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市旅游調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2025-01-21 07:35:42 調(diào)查報(bào)告 我要投稿
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市旅游調(diào)查報(bào)告

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的市旅游調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市旅游調(diào)查報(bào)告

市旅游調(diào)查報(bào)告1

  在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)多所,在校生人數(shù)超過xx萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。

  同時(shí),國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè),競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

  所以,我通過自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。

  一、大學(xué)生旅游的意向

  在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

  去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的`歡迎。

  同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

  在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

  以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識(shí),同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

  二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間

  調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

  其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

  在對于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰(56%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

  三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

  在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

  四、大學(xué)生旅游的方式

  在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

  大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長短,個(gè)人愛好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

  五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)

  調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%,2次為約53%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。

  由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。

  六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

  在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來自家庭資助的。

  在旅游途中,約76%大學(xué)生愿意投入到購物中的比重是10—20%,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的約占43%,其次是費(fèi)用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%。

  總體來看,大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關(guān)項(xiàng)目,滿足市場需求。

  七、大學(xué)生旅游的信息渠道

  調(diào)查表明,親朋好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占53%),其次是網(wǎng)絡(luò)搜索約占33%,報(bào)刊廣告約占12%,旅行社咨詢約占2%,可看出親朋好友親身游玩過的景點(diǎn)的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于種.種因素的影響,報(bào)刊廣告、旅行社對大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于部分大學(xué)生來說只是較容易,同時(shí)在收集旅游信息是,出游費(fèi)用是最關(guān)注的,其次是景點(diǎn)的吸引力,住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關(guān)注。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體提供的信息與實(shí)際享用服務(wù)自建的距離相差較大,由此可見提供的信息與實(shí)際景觀大相徑庭。

  根據(jù)調(diào)查,一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游,并且部分大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動(dòng)�?梢妼W(xué)校對大學(xué)生的旅游沒有足夠的重視,大學(xué)生旅游具有很大的市場空間。

市旅游調(diào)查報(bào)告2

尊敬的孫市長、尊敬的xx市各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家上午好!

根據(jù)《中國優(yōu)秀旅游城市驗(yàn)收辦法的總體要求》和國家旅游局統(tǒng)一制定的抽樣調(diào)查工作方案,抽樣調(diào)查小組從10月25日至27日,按照工作程序和規(guī)則開始調(diào)查工作,經(jīng)過調(diào)查員培訓(xùn)、現(xiàn)場抽樣、面對面調(diào)查、調(diào)查表審核、匯總、整理等過程,到10月27日完成了抽樣調(diào)查的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況和調(diào)查基本結(jié)果匯報(bào)如下:

  一、調(diào)查小組的組成

  按照驗(yàn)收工作安排,xx市創(chuàng)優(yōu)省檢抽樣調(diào)查小組由旅游局驗(yàn)收組、xx市旅游局等有關(guān)部門人員共同組成。

  二、調(diào)查的內(nèi)容

  本次調(diào)查,是通過對xx市的機(jī)場、火車站、汽車站、廣場、景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)飯店等游客聚集的場所進(jìn)行現(xiàn)場抽樣,向國內(nèi)游客和海外游客發(fā)放游客意見調(diào)查表,請他們協(xié)助填寫后回收的辦法取得海內(nèi)外游客對xx市的旅游環(huán)境、市民文化與好客程度、交通、餐飲、購物、文化娛樂、旅行服務(wù)、景點(diǎn)秩序與衛(wèi)生狀況等九個(gè)項(xiàng)目的意見及還有海內(nèi)外游客對xx市的直觀綜合評價(jià),調(diào)查結(jié)果將作為xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市省級(jí)初審驗(yàn)收依據(jù)之一,并為xx市旅游行業(yè)規(guī)范化管理等提供參考。

  三、調(diào)查對象

  按照世界旅游組織確定的有關(guān)旅游的.最新定義,本次調(diào)查對象是來xx市參觀游覽、休閑度假、探親訪友、和參加商務(wù)會(huì)議、體育文化交流等的國內(nèi)游客和海外游客。其中,海外游客包括外國人、華僑、港澳同胞、臺(tái)灣同胞,但不包括在本市從事經(jīng)營活動(dòng)和謀取報(bào)酬的民工,也不包括在本地停留半年以上的暫住人口和本市居民。

  四、調(diào)查方法

  本次調(diào)查采取定點(diǎn)隨機(jī)抽樣的方法,由調(diào)查員向海內(nèi)外游客發(fā)放調(diào)查表,請他們根據(jù)自己的感受填寫后立即回收,調(diào)查表由國家旅游局統(tǒng)一印制,共有十項(xiàng)內(nèi)容。前九項(xiàng)為滿意、一般、不滿意三個(gè)評分等級(jí)。第十項(xiàng)為綜合評價(jià),綜合評價(jià)以五分很好,以下分別為:好、一般、差、很差。

  五、調(diào)查基本情況

  按照抽樣調(diào)查的方案,本次調(diào)查分別在距xx市車程在一小時(shí)內(nèi)的飛機(jī)場、火車站、汽車站、中心廣場、竹湖園、大祥生態(tài)園、鑫島游樂城、二灘展覽中心、二灘大壩以及兩家星級(jí)飯店等十一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行。共發(fā)放調(diào)查表份,本次回收合格調(diào)查表份,在樣本選擇過程中,我們注意抽選不同年齡層次、不同性別、中同國別、不同省份的游客,以提高樣本的代表性,在這次調(diào)查的份合格調(diào)查表中,海外游客有份,分別來自美國、德國、澳大利亞、英國、加拿大、日本、印度尼西亞等七個(gè)國家,國內(nèi)游客份,分別來自北京、上海、天津、重慶、河北、山東、浙江、江蘇、湖北、湖南、廣東、陜西、云南、貴州、福建、河南、海南、和其它地、市(州)等全國二十個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。從游客的分布情況不看,具有一定的體表性。

  六、基本結(jié)論

  從調(diào)查結(jié)果我們看出:

  (一)根據(jù)海內(nèi)外游客對xx城市的綜合印象評分,以滿分為五分,經(jīng)加全平均,xx市的總得分為分,其中國內(nèi)游客對xx市的綜合印象評分為分,海外游客對xx市的綜合印象評分為分。

  (二)海內(nèi)外游客對xx城市的旅游環(huán)境、市民文明與好客程度、旅行服務(wù)、景點(diǎn)的秩序與衛(wèi)生的評價(jià)是比較好的,滿意率分別在86以上,其中國內(nèi)游客對xx市旅游環(huán)境、市民文明與好客程度滿意率在86以上,海內(nèi)外游客對xx市旅游環(huán)境、市民文明與好客程度滿意率在xx2以上,也就是說,海內(nèi)外游客對xx市治理旅游環(huán)境和提高旅行服務(wù)質(zhì)量取得的實(shí)效給予了充分的肯定。

  (三)有部分海外游客認(rèn)為,xx市的文化娛樂、餐飲、交通、購物還需進(jìn)一步加強(qiáng)管理和改善,評價(jià)分別為一般的分別為xx2、xx3、xx3、xx4。部分國內(nèi)游客認(rèn)為xx市市的購物、文化娛樂和住宿與他們的期望還有一定的差距,還需進(jìn)一步加強(qiáng)改善,評價(jià)為一般的分別為22、21、20。

  以上調(diào)查結(jié)果將提交旅游局驗(yàn)收組作為xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的省級(jí)檢查驗(yàn)收依據(jù)之一,同時(shí)也提交給xx市作為參考。 謝謝大家!

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