(精品)公司日常管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的公司日常管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司日常管理制度1
第一章總則
一、目的。為了保證公司辦公設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
二、適用范圍。本制度所指辦公設(shè)備主要包括臺(tái)式電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、投影儀、筆記本電腦、對(duì)講機(jī)等。
三、相關(guān)部門(mén)職責(zé)。
1、人力資源及行政管理部,主要負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購(gòu)申請(qǐng)受理、采購(gòu)、保管、配發(fā)、維修保養(yǎng)、設(shè)備調(diào)換等事宜。
2、在總經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,一些部門(mén)也可自行購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。如安全護(hù)衛(wèi)部可自行購(gòu)買(mǎi)對(duì)講機(jī)。
3、設(shè)備使用部門(mén),主要負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的申購(gòu)、使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。
第二章辦公設(shè)備日常管理
一、辦公設(shè)備的申請(qǐng)和購(gòu)買(mǎi)。
1、工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng),并填寫(xiě)《辦公設(shè)備需求單》,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理批準(zhǔn);購(gòu)買(mǎi)設(shè)備金額大于2000元的需董事會(huì)批準(zhǔn)。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及董事會(huì)審批后由人力資源及行政管理部專人購(gòu)買(mǎi)。
二、辦公設(shè)備的領(lǐng)用。
1、設(shè)備需求部門(mén)根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到庫(kù)房(人力資源及行政管理部負(fù)責(zé))領(lǐng)取。
2、對(duì)部門(mén)領(lǐng)取的設(shè)備進(jìn)行編號(hào),以便盤(pán)點(diǎn)。
三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
1、使用設(shè)備前應(yīng)詳細(xì)閱讀操作手冊(cè),嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作使用,各部門(mén)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
2、公司各類設(shè)備的保養(yǎng)和維修。由各部門(mén)參照規(guī)范,正確使用,注重平時(shí)保養(yǎng)。
3、人力資源及行政管理部對(duì)辦公設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)設(shè)備的維修,更換零件要進(jìn)行登記備案。
四、辦公設(shè)備維修管理
1、設(shè)備發(fā)生故障無(wú)法使用時(shí),設(shè)備使用人應(yīng)報(bào)人力資源及行政管理部網(wǎng)管員處理;網(wǎng)管員無(wú)法處理的,可報(bào)院技術(shù)支持部;都無(wú)法解決的由人力資源及行政管理部聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報(bào)修。
2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,人力資源及行政管理部應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修;保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟(jì)可行的報(bào)修方案進(jìn)行維修,包括委托維修商來(lái)完成任務(wù),由部門(mén)主管按照維修的真實(shí)情況,填寫(xiě)設(shè)備維修單中的“維修記錄”。
五、建立維修檔案
1、所有設(shè)備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力資源及行政管理部統(tǒng)一管理,主要包括設(shè)備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用、維修單位等。
2、人力資源及行政管理部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)、匯總維修情況,針對(duì)各類故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施,通知使用部門(mén)加以防范。
六、辦公設(shè)備使用監(jiān)督
1、人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)辦公設(shè)備的使用進(jìn)行不定期的檢查。
2、人力資源及行政管理部對(duì)違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力。
七、辦公設(shè)備的盤(pán)點(diǎn)及賠償
1、人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有辦公設(shè)備進(jìn)行分類,并建立辦公設(shè)備管理臺(tái)帳,每半年盤(pán)點(diǎn)清查一次,作到賬物相符。
2、在規(guī)定的使用年限期間,因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人承擔(dān)。
八、辦公設(shè)備的報(bào)廢處理
1、報(bào)廢審核。對(duì)于各部門(mén)提交的報(bào)廢物品清單,要認(rèn)真審核,確認(rèn)不能再次利用后,經(jīng)人力資源及行政管理部、總經(jīng)理簽字后方可作報(bào)廢處理。
2、對(duì)決定報(bào)廢的辦公設(shè)備,人力資源及行政管理部應(yīng)做好登記,在報(bào)廢處理冊(cè)上寫(xiě)清用品名稱、價(jià)格、數(shù)量、及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng)。
3、報(bào)廢品由人力資源及行政管理部集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。
第三章辦公設(shè)備分類管理
一、電腦的使用管理
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1、每臺(tái)電腦指定專人上機(jī),負(fù)責(zé)日常操作,其他人員不得隨意使用。
2、電腦使用人員設(shè)密碼管理,密碼屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露。
�。ǘ╇娔X的操作規(guī)定
1、嚴(yán)禁在電腦上從事與本職工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),嚴(yán)禁使用電腦玩游戲。
2、不得使用未經(jīng)病毒檢查的U盤(pán),防止病毒入侵。
3、嚴(yán)禁私自拷貝、泄露涉及公司有關(guān)機(jī)密的文件資料。
�。ㄈ┎《痉雷o(hù)
1、對(duì)于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得從網(wǎng)絡(luò)復(fù)制軟件或文檔。
2、對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件的安裝(院限制安裝軟件除外)由使用部門(mén)自主決定。
3、任何微機(jī)不得安裝游戲軟件。
4、軟件使用前要確保無(wú)病毒。
�。ㄋ模┯布Wo(hù)
1、未經(jīng)人力資源及行政管理部批準(zhǔn),任何人不得拆卸所使用的電腦設(shè)備。
2、拆卸電腦設(shè)備時(shí),必須采取防靜電措施。
3、硬件維護(hù)后,必須將所有設(shè)備復(fù)原。
4、各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真落實(shí)本部門(mén)電腦以及配套設(shè)備的'使用和保養(yǎng)責(zé)任。
5、各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須采取必要措施,確保本部門(mén)的電腦以及配套設(shè)備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。
6、對(duì)于關(guān)鍵的電腦設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電設(shè)施以保護(hù)電源。
�。ㄎ澹╇娔X的保養(yǎng)
1、保持電腦的清潔,嚴(yán)禁用手、銳物觸摸屏幕,使用人在離開(kāi)前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)閉電源。
2、定期對(duì)電腦內(nèi)的資料進(jìn)行整理,做好備份并刪除不需要的文件,保證電腦運(yùn)行的速度和存儲(chǔ)。
二、電話的使用管理
1、電話由人力資源及行政管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,各部門(mén)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督并控制使用。
2、每次通話應(yīng)簡(jiǎn)潔扼要,以免耗時(shí)占線、浪費(fèi)資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現(xiàn)故障的可報(bào)工程維保部進(jìn)行維修。
三、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理
1、為確保復(fù)印機(jī)的安全運(yùn)轉(zhuǎn),每天開(kāi)機(jī)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、打印或者復(fù)印完成后,必須及時(shí)取走文件,防止失密。
3、禁止打印或復(fù)印私人資料。
四、傳真機(jī)使用管理
1、傳真機(jī)放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門(mén)若需使用時(shí)至此處使用。
2、不得使用傳真?zhèn)魉蛡(gè)人資料,機(jī)密文件需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、每天下班后,傳真設(shè)置成自動(dòng)接收,防止遺漏重要文件。
五、投影儀使用管理
1、投影儀安置于公司會(huì)議室,需要使用部門(mén)向人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)人申請(qǐng)。
2、投影儀用于公司、部門(mén)會(huì)議以及培訓(xùn)。
六、筆記本電腦
1、筆記本電腦放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門(mén)若需使用時(shí)至此處借用。
2、筆記本電腦用于公司、部門(mén)會(huì)議以及培訓(xùn)。
3、因工作需要,以個(gè)人名義借用筆記本電腦的需填寫(xiě)《筆記本電腦借用單》。
七、對(duì)講機(jī)的使用管理
1、對(duì)講機(jī)主要用于安全護(hù)衛(wèi)部。
2、在上班期間,不得用對(duì)講機(jī)聊天。
3、對(duì)講機(jī)專人專用,不得借給無(wú)關(guān)人員使用。
八、其他辦公設(shè)備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設(shè)備都要指定專人管理,其他人員使用必須經(jīng)設(shè)備負(fù)責(zé)人同意。
2、辦公設(shè)備要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù),以免老化影響使用。
3、辦公設(shè)備的使用人員要保證設(shè)備的安全,如果因使用人員的過(guò)失造成丟失,要追究責(zé)任。
第四章總則
一、本制度由人力資源及行政管理部制定,解釋權(quán)歸辦公室所有。
二、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司日常管理制度2
一、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,員工必須按時(shí)上下班,不得遲到、早退及曠工。
二、上班時(shí)間內(nèi)不得聚眾聊天、閑談、大聲喧嘩,不得嬉笑打鬧,不得粗言穢語(yǔ)。
三、上班時(shí)間必須在職在崗,不得無(wú)故竄崗及脫崗、離崗,不準(zhǔn)酒后上崗,不得在上班時(shí)間吃零食、做私活。
四、必須按規(guī)定穿著工作服、保持儀容儀表整潔、得體,不化濃妝、不留長(zhǎng)指甲,也不得染指甲;女員工必須扎好頭發(fā),男員工不得留長(zhǎng)發(fā)。
五、工作時(shí)間必須服從經(jīng)理,主管人員的安排,不得無(wú)故拒絕或終止工作,不得把個(gè)人的不良情緒帶到工作中來(lái)。
六、不準(zhǔn)私自換班、代班、調(diào)休。需換班、代班、調(diào)休時(shí)必須提前一天以上向部門(mén)主管提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;否則,雙方按曠工處理。
七、工作中必須做到熱情待人,禮貌待客,主動(dòng)與客人打招呼、問(wèn)候,接待客人交談要文明禮貌,多用敬語(yǔ),不得說(shuō)方言俗語(yǔ)、粗話、臟話。不得待慢客人,不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突,遇有自己不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管或經(jīng)理,以便協(xié)調(diào)解決。
八、愛(ài)崗敬業(yè),厲行節(jié)約,完成當(dāng)班服務(wù)后,及時(shí)關(guān)閉用電設(shè)備設(shè)施。
九、工作中有損壞餐廳用具及客人物品者,必須照價(jià)賠償;偷竊或蓄意損壞公物者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價(jià)加倍賠償,造成嚴(yán)重后果者,移交司法部門(mén)處理。
十、下班后,除值班人員外,不得無(wú)故在崗逗留;未經(jīng)主管允許,不得帶任何人員在餐廳逗留,否則,出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。
十一、員工必須相互尊重,相互幫助,不許拉幫結(jié)派;對(duì)于主管或經(jīng)理的`工作安排或處理有異議時(shí),可逐級(jí)上報(bào),尋求解決。嚴(yán)禁挑撥、煽動(dòng)員工,嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù),嚴(yán)禁吵架和打架斗毆,違者將嚴(yán)肅處理直至辭退、開(kāi)除。
十二、拾金不昧,撿到顧客物品要主動(dòng)上交,不得私自截留或處理,如有發(fā)現(xiàn)立即解聘,并不予結(jié)算任何款項(xiàng)。
十三、路遇客人要主動(dòng)熱情問(wèn)候,主動(dòng)讓路。對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語(yǔ)。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
十四、與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽(tīng)客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭(zhēng)論,不強(qiáng)詞奪理,談話有分寸,語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅。
十五、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情或?yàn)樗舜k的事情要及時(shí)辦理給予答復(fù)。
十七、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。
十八、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
十九、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
二十、勤巡臺(tái),按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙缸,擅于推銷酒水飲料。
二十一、開(kāi)餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
公司日常管理制度3
1、倉(cāng)庫(kù)日常管理
1)倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
2)必須嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記明細(xì)帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。及時(shí)登記明細(xì)帳,保證帳物一致。
3)做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、腦三者一致。如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
4)倉(cāng)管人員應(yīng)嚴(yán)格控制各類物資的庫(kù)存量;定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2、入庫(kù)管理
1)物料進(jìn)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
2)入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的原料一律不得入庫(kù)存放。同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3)收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫(xiě)全稱并與送貨單一致。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。
3、出庫(kù)管理
1)各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)。倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入帳。
2)庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的',必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。
發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
4、倉(cāng)庫(kù)是財(cái)物重地,非保管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白條抵庫(kù)。
5、原料庫(kù)房要明亮通風(fēng),定期檢查,不能有過(guò)期或霉變現(xiàn)象;各庫(kù)房衛(wèi)生要每日一小清,每周一大清,保持庫(kù)房?jī)?nèi)貨架、地面及墻壁干凈,無(wú)塵土、油污及其他雜物,保持干爽無(wú)異味。
6、配備擋鼠板,做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。
7、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)責(zé)任心強(qiáng),監(jiān)守崗位,無(wú)故不能離崗。倉(cāng)管員對(duì)倉(cāng)庫(kù)安全防衛(wèi),防火防盜等負(fù)有直接責(zé)任,對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
公司日常管理制度4
公司車(chē)輛日常檢查、維修及保養(yǎng)管理規(guī)定
�。ㄒ唬┸�(chē)輛保養(yǎng)由小車(chē)班負(fù)責(zé)人按月出計(jì)劃、有步驟的組織實(shí)施。實(shí)行車(chē)輛保養(yǎng)定人、定位、定項(xiàng)目、定工具,并根據(jù)維修保養(yǎng)項(xiàng)目的大小、費(fèi)用等情況向財(cái)務(wù)部報(bào)預(yù)算,待財(cái)務(wù)部審批通過(guò)后方可執(zhí)行。
�。ǘ└黢{駛員負(fù)責(zé)自己駕駛車(chē)輛的'日常檢查和保養(yǎng)。車(chē)輛的保養(yǎng)和維修由駕駛員申請(qǐng),經(jīng)小車(chē)班負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)同意后方可執(zhí)行。當(dāng)班駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛正常工作,未當(dāng)班駕駛員跟蹤修理廠所維修保養(yǎng)的項(xiàng)目。(注:跟蹤的目的在于確認(rèn)修理的項(xiàng)目、換件、修理時(shí)間無(wú)拖延,確保按時(shí)取車(chē),保證正常工作的調(diào)度運(yùn)行。)
�。ㄈ└黢{駛員要做好車(chē)輛的保養(yǎng)和清潔工作。
�。ㄋ模┬≤�(chē)班負(fù)責(zé)人每周不定期檢查車(chē)輛的保養(yǎng)、清潔和維護(hù)工作。對(duì)一次保養(yǎng)清潔不到位者提出口頭警告,對(duì)兩次以上者給予書(shū)面警告。屢教不改者給予辭退處理。
�。ㄎ澹┬≤�(chē)班負(fù)責(zé)人需每月向行政部負(fù)責(zé)人匯報(bào)一次月工作總結(jié),包括各駕駛員工作情況、車(chē)輛情況、出車(chē)情況等。
�。{駛員在行駛中,如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有異常,應(yīng)馬上選擇安全的地方停車(chē)檢修。若不能解決,應(yīng)即設(shè)法向小車(chē)班負(fù)責(zé)人講明情況,由小車(chē)班負(fù)責(zé)人派專人處理。
(七)檢查細(xì)則:
1、檢查燃料、潤(rùn)滑油、冷卻液、電瓶液是否足夠,制動(dòng)器、離合器、總泵油是否符合要求。
2、檢查輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn),輪胎螺絲是否緊固,清除嵌在輪胎內(nèi)間及表面的雜物。
3、檢查手、腳制動(dòng)器性能是否良好,各連接管道是否漏油。
4、檢查方向機(jī)、轉(zhuǎn)動(dòng)軸及轉(zhuǎn)向橫直拉桿連接是否緊固,有效。
5、檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常,電瓶連接線、搭鐵線是否牢固清潔。
6、檢查發(fā)電機(jī)皮帶、風(fēng)扇皮帶是否正常,檢查傳動(dòng)皮帶繞度和完好情況。
7、檢查票證、隨車(chē)工具是否齊全。
8、按照操作規(guī)程起動(dòng)車(chē)輛,察聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)聲音是否正常。
9、車(chē)輛發(fā)動(dòng)后,檢查各儀表、指示燈工作是否正常,若發(fā)現(xiàn)故障,馬上熄車(chē)并向小車(chē)班負(fù)責(zé)人報(bào)告。
(八)排除行駛中發(fā)現(xiàn)的故障。
(九)放盡儲(chǔ)氣筒及油水分離器內(nèi)的積水和污物。
�。ㄊ┦哲�(chē)后按車(chē)容標(biāo)準(zhǔn)清潔車(chē)輛,然后把車(chē)開(kāi)回停車(chē)場(chǎng)停放好。
�。ㄊ唬┦哲�(chē)后關(guān)好車(chē)窗,鎖好車(chē)門(mén)、尾蓋,鎖好防盜鎖。
公司日常管理制度5
第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂(lè)、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、上QQ聊非工作內(nèi)容,上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)200元/次,并對(duì)其所在部門(mén)給予通報(bào)批評(píng);
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門(mén),允許后方可進(jìn)入,出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好;
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話、吹口哨等不文明行為;
第五條自覺(jué)維護(hù)公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;
第六條自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境,愛(ài)護(hù)公物,注意衛(wèi)生;第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;
第八條上班期間不得飲酒;
第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;
第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無(wú)人時(shí),關(guān)好門(mén)窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),否則出現(xiàn)事故,后果自負(fù)。
公司日常管理制度6
1、代理公司應(yīng)制定案場(chǎng)的管理規(guī)范,并提交開(kāi)發(fā)商審核、確定后方可實(shí)行。
審核流程:代理公司制定代理公司銷售總監(jiān)審核確認(rèn)開(kāi)發(fā)商銷售經(jīng)理審核確認(rèn)開(kāi)發(fā)商銷售總監(jiān)審核確認(rèn)案場(chǎng)管理規(guī)范最終執(zhí)行
2、代理公司人員要穿統(tǒng)一著裝,并使用統(tǒng)一的vi標(biāo)識(shí)。
3、代理公司應(yīng)保持辦公區(qū)域的整潔,嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營(yíng)銷中心整體形象的行為。代理公司每天應(yīng)對(duì)兩個(gè)案場(chǎng)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,如遇到物業(yè)公司不配合清理衛(wèi)生的行為,可及時(shí)向開(kāi)發(fā)商提請(qǐng)協(xié)助,開(kāi)發(fā)商每周對(duì)營(yíng)銷中心的.工作環(huán)境進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
4、工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話,不得從事與銷售無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。
5、銷售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)以客戶為重,不許有冷淡客戶、對(duì)來(lái)訪客戶視而不見(jiàn)或出言粗魯與客戶爭(zhēng)吵事件(現(xiàn)象)發(fā)生。
6、代理公司要定期向開(kāi)發(fā)商報(bào)送銷售信息、報(bào)表等資料,及時(shí)反饋銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的相關(guān)情況。
7、代理公司作息時(shí)間可根據(jù)季節(jié)變化和樓盤(pán)銷售需要,跟改作息時(shí)間,并定期將兩個(gè)銷售案場(chǎng)作息時(shí)間表提交到開(kāi)發(fā)商,兩個(gè)案場(chǎng)的銷售前臺(tái)不允許出現(xiàn)空臺(tái)現(xiàn)象,必須保證a位有置業(yè)顧問(wèn)待位。
8、代理公司的員工不能進(jìn)行有損開(kāi)發(fā)商的私人交易活動(dòng),不能以開(kāi)發(fā)商名義進(jìn)行任何違背銷售原則的行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類行為,須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任,公司有權(quán)終止合同,并追究其法律責(zé)任。
——未經(jīng)公司許可,不得私自代已購(gòu)客戶轉(zhuǎn)讓樓盤(pán),并賺取差價(jià);
——對(duì)于未經(jīng)授權(quán)之事,不得擅自答應(yīng)客戶任何要求;
——未經(jīng)公司許可,任何人不得修改合同條款。
9、公司的文件、規(guī)定以及任何未對(duì)外公開(kāi)的資料、信息,均屬公司的機(jī)密文件,代理公司人員不得對(duì)外提供以及宣傳;任何人詢問(wèn)均須婉言謝絕或向公司部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示。
10、處罰:a、如開(kāi)發(fā)商發(fā)現(xiàn)違反以上第3、第5、第6條和第7條,初次進(jìn)行口頭警告,再次發(fā)現(xiàn),進(jìn)行100元以上的罰款。
b、發(fā)現(xiàn)違反第8和第9條,進(jìn)行1000元以上的罰款,如果影響比較嚴(yán)重,開(kāi)發(fā)商有權(quán)與其解除合同關(guān)系,并追究其法律責(zé)任。
公司日常管理制度7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必須服從分配,聽(tīng)從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度
第六條執(zhí)行)
三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的'私活,違者按獎(jiǎng)懲制度
第五條執(zhí)行。
四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度
第十三條執(zhí)行。
月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假。
杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。
六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。
違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度
第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度
第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度
第十條執(zhí)行。
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;
值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。
禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度
第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
公司日常管理制度8
一、學(xué)生會(huì)辦公室的鑰匙需要專人保管,若有遺失要向部長(zhǎng)報(bào)告,禁止私自配,以免物品丟失。
二、學(xué)生會(huì)的辦公用品要統(tǒng)一管理,若要借出必須匯報(bào)上級(jí)。
三、學(xué)生會(huì)所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛(ài)護(hù)辦公室的財(cái)務(wù)。
四、每次開(kāi)完會(huì)需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進(jìn)去吃。
五、開(kāi)會(huì)時(shí)必須穿戴整潔,不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行聚餐,酗酒,抽煙。
六、工作必須認(rèn)真,不得做有損辦公室形象的事。
七、辦公室成員開(kāi)會(huì)時(shí)不得無(wú)故缺席,遲到或者早退,每次會(huì)議實(shí)行簽到制度,凡是因有事不能參加會(huì)議的成員必須事先請(qǐng)假。
八、采購(gòu)時(shí)必須有正規(guī)的發(fā)票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。
九、遵守學(xué)生會(huì)章程,執(zhí)行學(xué)生會(huì)決議。
十、積極參加學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力完成學(xué)生會(huì)所交的任務(wù),維護(hù)學(xué)生會(huì)的整體榮譽(yù)。
第一章 總則
為加強(qiáng)對(duì)信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室工作的規(guī)范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門(mén)文化增強(qiáng)成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室規(guī)章制度》。
第二章 成員守則
第一條學(xué)生會(huì)辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的內(nèi)務(wù)部門(mén),在整個(gè)學(xué)生會(huì)當(dāng)中起著紐帶作用。其中主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會(huì)辦公室工作;副主任具體負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)失物招領(lǐng)、日常值班管理;負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理、學(xué)生會(huì)檔案管理、班級(jí)聯(lián)盟活動(dòng)和固定資產(chǎn)管;
第二條部員負(fù)責(zé)日常值班,以及學(xué)生會(huì)的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會(huì)辦公室部員由學(xué)生會(huì)辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)積極配合上級(jí)工作安排。
第三條學(xué)生會(huì)辦公室成員的行為準(zhǔn)則:服從上級(jí)的工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)高效完成工作任務(wù);積極進(jìn)取,富有創(chuàng)新精神;同事間相互學(xué)習(xí)、以禮相待。
第三章 會(huì)議制度
第一條學(xué)生會(huì)辦公室召開(kāi)例會(huì)時(shí),各部員必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請(qǐng)假須提前半個(gè)工作日(突發(fā)情況除外),得到批準(zhǔn)后才可不到場(chǎng),但是會(huì)后必須向其他與會(huì)者了解例會(huì)的重要事項(xiàng)并作好記錄。
第二條與會(huì)人員應(yīng)保持積極的態(tài)度參與到會(huì)議中,對(duì)學(xué)生會(huì)的工作提出自己的看法和建設(shè)性建議,對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù),應(yīng)該認(rèn)真接受對(duì)待。
第三條各與會(huì)成員必須遵守例會(huì)秩序,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)喧嘩、交頭接耳或做其他與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情,文明開(kāi)會(huì)。對(duì)手機(jī)等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機(jī)或消音處理,不得在會(huì)議期間進(jìn)出會(huì)場(chǎng),影響會(huì)議進(jìn)行。確保會(huì)議嚴(yán)肅性,提高會(huì)議效率。
第四條 例會(huì)需指定人員做好會(huì)議記錄。
第四章 學(xué)生會(huì)檔案管理
第一條學(xué)生會(huì)檔案分類為:會(huì)議記錄,學(xué)生會(huì)成員人事檔案,考核記錄,財(cái)務(wù)檔案以及各部工作的計(jì)劃總結(jié)、活動(dòng)記錄及工作費(fèi)用報(bào)銷憑證等(有關(guān)檔案都將據(jù)此分類)。由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)整理和歸檔。
第二條檔案管理工作統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé),并對(duì)學(xué)生會(huì)所有文件進(jìn)行分類、整理、歸檔,并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),在例會(huì)上匯報(bào)情況。聽(tīng)取各部的意見(jiàn)和建議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
第三條學(xué)期初學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門(mén)詳細(xì)的學(xué)年工作計(jì)劃。對(duì)日常各部門(mén)組織的活動(dòng)要做好記錄和資料收集,學(xué)期末學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門(mén)詳細(xì)的'學(xué)年工作總結(jié)。
第五章 學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)管理
第一條 學(xué)生會(huì)資產(chǎn)包括院學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)、學(xué)生會(huì)流動(dòng)資產(chǎn)、學(xué)生會(huì)無(wú)形資產(chǎn),由學(xué)生會(huì)辦公室管理。
第二條 其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)的必須向?qū)W生會(huì)辦公室提出申請(qǐng),經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)辦公室批準(zhǔn)并使用專門(mén)的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會(huì)辦公室,并做好相關(guān)記錄。
第三條 資產(chǎn)賠償辦法。如果出現(xiàn)物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運(yùn)即視為財(cái)產(chǎn)損壞)。由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查找出造成財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任人。根據(jù)財(cái)產(chǎn)的具體損壞程度,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)在一定期限內(nèi)照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。
第四條 各組織物品可暫時(shí)存放在值班室,領(lǐng)用必須出示工作證或?qū)W生證等相關(guān)證件,學(xué)生會(huì)對(duì)所存放資產(chǎn)不負(fù)任何責(zé)任。
第五條 發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規(guī)情況,由學(xué)生會(huì)辦公室專門(mén)人員根據(jù)處罰細(xì)則做出處罰,借用單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任接受處罰。
第六章 學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理制度
1、預(yù)算管理
�。�1)學(xué)期初,辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門(mén)學(xué)年的書(shū)面預(yù)算及備案,并統(tǒng)一上交學(xué)生會(huì)主席團(tuán)審批。
�。�2)各部門(mén)在舉辦大型活動(dòng)之前一個(gè)月,學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)大型活動(dòng)策劃書(shū)的備案。主要內(nèi)容應(yīng)包括:活動(dòng)預(yù)算,活動(dòng)場(chǎng)地,活動(dòng)贊助商等。
�。�3)預(yù)算策劃在執(zhí)行過(guò)程中一般不予調(diào)整,如部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃有較大調(diào)整且對(duì)收支影響較大時(shí),應(yīng)以書(shū)面形式呈報(bào)辦公室,由主席團(tuán)商議決策,并積極協(xié)調(diào)。
2、收入管理
�。�1)學(xué)生會(huì)的收入包括學(xué)院劃撥資金;校外贊助;專項(xiàng)活動(dòng)收入;捐贈(zèng)所得收入。
�。�2)學(xué)生會(huì)所有收入統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會(huì)辦公室管理、備案。
3、支出管理
(1)學(xué)生會(huì)的支出包括學(xué)生會(huì)常規(guī)、日常用品支出;學(xué)生會(huì)大型活動(dòng)支出。
(2)學(xué)生會(huì)所有支出統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會(huì)辦公室管理、備案。
(3)學(xué)生會(huì)各部門(mén)大型活動(dòng)支出由相關(guān)學(xué)生會(huì)部門(mén)向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)提交書(shū)面策劃書(shū),經(jīng)過(guò)學(xué)
生會(huì)主席團(tuán)協(xié)商審批后,由學(xué)生會(huì)辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門(mén)。
4、票據(jù)管理
�。�1)學(xué)生會(huì)入帳報(bào)銷票據(jù)統(tǒng)一為國(guó)家批準(zhǔn)發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據(jù)一律無(wú)效。
�。�2)發(fā)票的填寫(xiě)規(guī)則:發(fā)票應(yīng)明確注明單位、日期、填票人和具體的消費(fèi)事項(xiàng)。
第八章 附則
第一條本制度最終解釋權(quán)屬于信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室。
第二條本制度自發(fā)布之日起施行。
為了加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的管理,提高其工作水準(zhǔn),增強(qiáng)各位會(huì)員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標(biāo),使辦公室的工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、特?cái)M定本制度:
1、效率的前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。
2、會(huì)議不得遲到、缺席,如需請(qǐng)假,須本人向辦公室主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可。會(huì)議期間不得穿拖鞋,手機(jī)必須設(shè)置成無(wú)聲或震動(dòng)、并做好會(huì)議記錄。
3、辦公室內(nèi)的辦公用品均為學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應(yīng)上報(bào)后處理。并做好財(cái)產(chǎn)記錄。
4、對(duì)內(nèi)各成員應(yīng)團(tuán)結(jié)一心管理內(nèi)部事務(wù),對(duì)外各成員應(yīng)溝通聯(lián)結(jié)協(xié)助各部門(mén)。時(shí)刻謹(jǐn)記自己為學(xué)生會(huì)辦公室一員,注意言行作風(fēng),以身作則。不濫用私權(quán),不徇私舞弊,不做有損學(xué)院和部門(mén)的事,以集體利益為重。
5、處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,積極向上,嚴(yán)于律己,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
公司日常管理制度9
管理目的:
為了嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范行為,加強(qiáng)管理,提高工作效率,把握工作進(jìn)度,嚴(yán)格工作安排,整合市場(chǎng)信息資源,更好地進(jìn)行市場(chǎng)決策,營(yíng)造一個(gè)最佳銷售氛圍,促進(jìn)OTC營(yíng)銷目標(biāo)完成,特制定湖南辦OTC日常管理。請(qǐng)各級(jí)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決執(zhí)行,具體規(guī)定如下:
一、時(shí)間管理
1、每周實(shí)行六日工作制,周日休息。
2、每天工作八小時(shí),上午:8:3012:00,下午:14:00(14:30夏季)17:30(18:00夏季);(注8:30到達(dá)市場(chǎng))
3、工作時(shí)間內(nèi)必須保持通訊工具暢通,否則按曠工處理(如果超過(guò)3小時(shí)沒(méi)有回復(fù)按曠工1天,代表超過(guò)一個(gè)小時(shí)沒(méi)回復(fù)20元/次,主管罰款50元/次,代表收到辦事處短信息1小時(shí)內(nèi)回復(fù)否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查),視為曠工處理,出現(xiàn)一次(罰款50元),當(dāng)月出現(xiàn)兩次(罰款200);累計(jì)3次給予降級(jí)使用,累計(jì)超過(guò)3者,予以辭退。
5、有事或有病先向上級(jí)主管請(qǐng)假,待批準(zhǔn)后方可休假。
6、推廣主管、KA經(jīng)理:
A、每月120日計(jì)劃落實(shí)、指導(dǎo)階段。
B、每周必須至少1次抽查長(zhǎng)沙OTC代表正常工作路線,1次電話抽查地辦代表。每周六例會(huì)時(shí)向地區(qū)經(jīng)理匯報(bào)抽查情況。
C、每月2830日市場(chǎng)匯總總結(jié)(鋪貨情況、終端價(jià)格、代表情況、銷售匯總量)及下月工作計(jì)劃(各負(fù)責(zé)代表下階段工作重點(diǎn)指標(biāo)要求)。
7、OTC代表:
A、周一至周六,工作執(zhí)行階段,周日下6:00前上報(bào)電子周總結(jié)、計(jì)劃。
B、長(zhǎng)沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開(kāi)例會(huì)。例會(huì)時(shí)間:周二:上午8:30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到周四:上午8:30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
周六:下午13:30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
(其他參會(huì)人員:地區(qū)經(jīng)理、KA經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、內(nèi)勤)。湖南各地級(jí)市人員周一、三、五電話報(bào)到推廣經(jīng)理(KA經(jīng)理)
8、時(shí)間分配:
A、各級(jí)主管必須保證80%的時(shí)間在市場(chǎng)前線工作,包括調(diào)研、促銷、檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作等,其余20%時(shí)間用于文案工作,包括制定計(jì)劃,總結(jié),填寫(xiě)報(bào)表等。
B、OTC代表必須制定每天的時(shí)間規(guī)劃,如客戶的拜訪時(shí)間、內(nèi)務(wù)時(shí)間等,杜絕在工作時(shí)間做工作以外的事情。
違規(guī)責(zé)任:不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、情況屬實(shí),對(duì)當(dāng)事人第一次嚴(yán)重警告;第二次罰款100元,對(duì)其線直接負(fù)責(zé)人罰款50元,并取消當(dāng)事人的年終評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格;情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定,對(duì)其予以辭退處理。
檢查方式:隨即檢查
直接責(zé)任人:地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、KA經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理(主要是地級(jí)市協(xié)助檢查)
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
請(qǐng)假制度:原則上每名員工每月最多只允許請(qǐng)假兩天,未經(jīng)允許私自離崗屬曠
工按:時(shí)間管理(第4條處罰)。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)理、KA經(jīng)理報(bào)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。(直接負(fù)責(zé)人必須知道其負(fù)責(zé)專員在崗情況,如直接負(fù)責(zé)人不知道專員是否在崗對(duì)負(fù)責(zé)人處罰50元/次)
檢查人:推廣經(jīng)理、KA經(jīng)理
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
二、工作制度
1、終端零售價(jià)格:必須維護(hù)到階段性地區(qū)要求的零售價(jià)格,以最終達(dá)到公司要求的零售價(jià)格。
2、產(chǎn)品的陳列:
①KA店、A類店必須達(dá)到公司三個(gè)品種以上。
②陳列:正面面向顧客,我公司的產(chǎn)品在終端內(nèi)與競(jìng)品相比,產(chǎn)品陳列必須是最好的。
3、推薦率:KA店、AB類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。
4、客情:新接市場(chǎng)的專員,在1個(gè)月內(nèi)必須認(rèn)識(shí)終端負(fù)責(zé)人及所負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)員,三個(gè)月必須能稱呼其姓名,且讓店員認(rèn)識(shí)你(店員能知道你的名字);與藥店負(fù)責(zé)人必須熟悉。A、B類店每周拜訪2-3次,C類每月4次。
5、不得從事第二職業(yè),或者兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)所有工資和獎(jiǎng)金金,并清除隊(duì)伍。
6、不得以虛假數(shù)字、材料進(jìn)行匯報(bào)和述職,不得泄露公司、辦事處的.機(jī)密。
7、OTC代表可以越級(jí)申訴,不得越級(jí)匯報(bào)。
8、宣傳品、禮品必須用在市場(chǎng)上,不得私自劫流或者私自送人,各種禮品、宣傳品的進(jìn)、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養(yǎng):
自身儀表:儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度,工作時(shí)間不得穿奇裝異服。
行為修養(yǎng):品行端正、作風(fēng)正派、心態(tài)良好、積極向上、樂(lè)觀豁達(dá)、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、與人為善;正常工作日內(nèi)不準(zhǔn)醺酒、賭博、出入娛樂(lè)場(chǎng)所、參與社會(huì)上其他有損公司形象、聲譽(yù)甚至參與違法犯罪的不良行為。
注:各級(jí)主管更要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,注意自己的言傳身教作用,自己做到才有資格要求、管理別人。
違規(guī)處罰:如有違反以上要求,第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。直接責(zé)任人:各級(jí)主管
檢查人:地區(qū)經(jīng)理(孫化棟)
2、日清日結(jié)制度:通過(guò)該制度既可以使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,又能提高其分析和歸納、總結(jié)的能力,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)職員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高作用明顯。要求每一位員工認(rèn)真執(zhí)行,工作日記分兩部分,日清、日結(jié)即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上總結(jié)當(dāng)天工作績(jī)效,并制定后天的工作計(jì)劃,形成循環(huán)。檢查方式:例會(huì)、地級(jí)市代表電話報(bào)到
3、糾風(fēng)制度:為了樹(shù)立正氣,整頓作風(fēng)特制定此制度如下:
A、違反公司“天條”,即兼職、挪用變通費(fèi)用、貪占費(fèi)用、散播不利團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘(扣發(fā)當(dāng)月工資及季度獎(jiǎng)金),對(duì)上述行為有揭發(fā)檢舉的獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元,并保護(hù)檢舉人的權(quán)益;對(duì)有上述行為知情不報(bào)的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。
B、本區(qū)域KA、A類(樣板店)、B類(可控店)出現(xiàn)外省竄貨而未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),影響終端銷量視情節(jié)輕重給予OTC銷售代表xx元罰款;負(fù)責(zé)本區(qū)域主管xx元罰款。 4、特殊獎(jiǎng)懲制度:
A、提出有建設(shè)性意見(jiàn)被采納,視貢獻(xiàn)大小給予50xx200元獎(jiǎng)勵(lì)。
B、未按照工作計(jì)劃執(zhí)行工作,一經(jīng)查出,OTC代表第一次罰款100元/次,第二次降級(jí)使用;第三次勸退。(如工作需要臨時(shí)變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)的所負(fù)責(zé)主管)
C、地區(qū)銷量連續(xù)三個(gè)月增長(zhǎng)且平時(shí)表現(xiàn)較好者,主管評(píng)價(jià)較高;給予晉級(jí)。
四、薪資考核
1、薪資構(gòu)成底薪+專項(xiàng)津貼+季度獎(jiǎng)金
年終以紅包形式發(fā)放(條件:辦事處全年任務(wù)的完成,費(fèi)用使用是否超支等)考核辦法:推廣代表季度考核打分為基準(zhǔn),工作年限、對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
2、晉級(jí)考核
A、地區(qū)每半年調(diào)整一次專項(xiàng)津貼,半年排名前三給予晉級(jí)B、公司設(shè)中級(jí)代表、和高級(jí)代表五、費(fèi)用管理
1、事先申請(qǐng)制度:
費(fèi)用發(fā)生均需按財(cái)務(wù)要求的日期前事先申請(qǐng),程序?yàn)镺TC代表推廣主管省區(qū)經(jīng)理商務(wù)經(jīng)理省區(qū)經(jīng)理匯報(bào)方式:
a 、市區(qū)內(nèi)各級(jí)人員開(kāi)例會(huì)申請(qǐng)。
b、市場(chǎng)各地市人員電話或電子郵件申請(qǐng)。否則不予報(bào)銷。
OTC銷售代表:交際原則上以公司的小禮品為主,搞促銷活動(dòng)須提前一個(gè)月遞交下月活動(dòng)計(jì)劃,以便于辦事處合理安排有限的資源。POP發(fā)布費(fèi)發(fā)生前及時(shí)申請(qǐng),否則不予確認(rèn),特殊情況,特殊處理。各級(jí)主管需交際費(fèi)使用(先向地區(qū)經(jīng)理申報(bào)),原則上的交際對(duì)象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、OTC策劃部經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等為主。
2、票據(jù)核銷制度:
A、每月底或次月初主管例會(huì)核銷當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用(包括差旅費(fèi)、促銷活動(dòng)申請(qǐng)、郵遞),如無(wú)特殊原因,不支持臨時(shí)報(bào)銷費(fèi)用。
B、差旅費(fèi)的核銷須真實(shí)、準(zhǔn)確,如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問(wèn)題,直接責(zé)任人給予200元罰款。
C、出差正常往返均需要求正規(guī)車(chē)票核銷(火車(chē)),特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)(汽車(chē));非電腦票據(jù)后面要注明“從xx至xx”并注明時(shí)間,時(shí)間、地點(diǎn)必須和工作計(jì)劃相符并保證票據(jù)的真實(shí)性,否則不予核銷。(原則上必須做火車(chē),特殊情況特殊申請(qǐng))
D、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請(qǐng),如有促銷活動(dòng),須提前30天提交申請(qǐng),以便辦事處合理儲(chǔ)備庫(kù)存;各區(qū)域主管對(duì)小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負(fù)責(zé),必須視同貨物管理一樣建立臺(tái)帳,嚴(yán)格把關(guān),跟蹤使用效果及管理情況。五、內(nèi)勤管理
1、日常工作:與總部溝通,向下傳達(dá)辦事處工作要求、精神,保管好公司下達(dá)的文件、辦事處的文件。
2、財(cái)務(wù)賬面管理:每月底按財(cái)務(wù)要求匯總登記整個(gè)湖南辦費(fèi)用支出和現(xiàn)金余額。
3、負(fù)責(zé)辦事處的水、電、房屋租金(房屋合同的保管)、辦事處各種辦公用品買(mǎi)放(內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付)。
4、每月底公司要求表格匯總,郵寄。個(gè)級(jí)人員周工作計(jì)劃分類回檔,保管。
5、禮品管理:
a、辦事處庫(kù)房由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)管理,庫(kù)房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。
b、物品出入庫(kù)后,當(dāng)日進(jìn)行登記(視同現(xiàn)金管理)
c、入庫(kù)物品要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),接收人員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
d、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出入庫(kù)。
e、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
6、日常用品采購(gòu)管理:
a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)和管理。
b、辦公用品領(lǐng)用填寫(xiě)領(lǐng)用登記表。
c、辦事處員工要愛(ài)護(hù)使用辦公用品,注意節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。?內(nèi)勤直接由地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理
以上管理制度自即日起,所有員工必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行!
公司日常管理制度10
一、總則
(一)為完善企業(yè)食堂管理,給職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔的就餐環(huán)境,制定本制度。
�。ǘ┍局贫冗m用于食堂工作人員、就餐職工。
(三)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)職工食堂進(jìn)行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
二、食堂管理工作
�。ㄒ唬┦程霉芾韺�(shí)行辦公室總負(fù)責(zé)下的“主管負(fù)責(zé)制”,即由食堂主管對(duì)食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境等全面負(fù)責(zé),并對(duì)發(fā)生的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
�。ǘ┦程霉ぷ魅藛T負(fù)責(zé)為委機(jī)關(guān)全體職工提供一日三餐。
�。ㄈ┦程貌少�(gòu)要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,適宜、合理地安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。
�。ㄋ模┦程糜蒙乓惶烊�,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚(yú)肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無(wú)污染、無(wú)變質(zhì)、無(wú)發(fā)霉,過(guò)夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
(五)烹調(diào)菜肴時(shí),肉魚(yú)豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
�。⿵N房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面做到無(wú)污水、無(wú)雜物。
(七)餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開(kāi)展消滅蚊子、蒼蠅工作,應(yīng)采用防蠅門(mén)簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑,實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無(wú)蒼蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)飛蟲(chóng)叮咬。
�。ò耍┳酪伪砻鏌o(wú)油漬、擺放整齊、經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門(mén)窗干凈,地面干凈、無(wú)煙蒂。
�。ň牛┎途呤褂煤笠逑锤蓛簦荒苡邢礈煊闷窔埩�,每天消毒二次,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開(kāi)存放,并有明顯標(biāo)志。
(十)食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開(kāi)。
�。ㄊ唬┺k公室組織食堂工作人員每年進(jìn)行定期身體檢查,出現(xiàn)不適合食堂工作的情況,解除聘用。
三、就餐管理
�。ㄒ唬┎穗葮�(biāo)準(zhǔn)原則上為二葷二素一湯。職工要文明就餐。
�。ǘ┦程脙�(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
四、獎(jiǎng)懲
(一)食堂工作人員的管理實(shí)行考核評(píng)分。
�。ǘ┛己诵问娇梢圆扇」_(kāi)考評(píng),也可以組成考評(píng)組考核。辦公室要設(shè)置信箱,受理職工意見(jiàn)和投訴等。
�。ㄈ┛己藢�(shí)行百分制,每月考評(píng)一次。評(píng)分滿90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為合格,60分以下為不合格。
(四)連續(xù)三次不合格者,通報(bào)批評(píng),直至解聘。評(píng)為優(yōu)秀的年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、食堂考勤及請(qǐng)銷假制度
(一)食堂職工都在考勤范圍內(nèi),由負(fù)責(zé)食堂的管理員負(fù)責(zé)考勤。
�。ǘ┓伯�(dāng)月累計(jì)遲到、早退七小時(shí)者,扣發(fā)一天工資,無(wú)故缺勤三天以上者,經(jīng)批評(píng)教育,視其態(tài)度予以處理。
�。ㄈ┦程霉ぷ魅藛T請(qǐng)事假、病假三天以內(nèi)的由本人填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)管理員同意報(bào)辦公室主任及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假。請(qǐng)事假、病假三天以上由本人填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)管理員和辦公室主任同意報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假。
�。ㄋ模┦程寐毠ふ�(qǐng)假必須在委辦公室辦理請(qǐng)假手續(xù),告知辦公室請(qǐng)假的天數(shù)、事由、去往何處和聯(lián)系方式。假滿后必須按時(shí)上班,并在辦公室辦理銷假手續(xù)。在規(guī)定的期限內(nèi)按時(shí)上班,若因需要延長(zhǎng)時(shí)間,必須告知辦公室及管理員天數(shù)、事由,否則按曠工處理。
(五)食堂職工必須堅(jiān)守工作崗位,不得任意外出,不遲到早退,不脫崗串崗;無(wú)故不上班,不服從分配者,按缺勤處理,扣發(fā)工資,情節(jié)嚴(yán)重者予以解聘。
�。ㄆ撸┦程寐毠ど∑陂g,不能按時(shí)上班,本人需向委辦公室申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后持縣以上醫(yī)院證明可按病假處理,無(wú)故不返回,除扣發(fā)工資外,視情節(jié)輕重,予以嚴(yán)肅處理。
六、食堂管理員崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)食堂的全面管理工作,準(zhǔn)確掌握食堂工作人員的思想工作、生活情況,加強(qiáng)思想政治工作,充分調(diào)動(dòng)食堂工作人員的積極性。
�。ǘ└愫弥鞲笔痴{(diào)配,增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量,搞好成本核算,做到飯菜份量足、價(jià)格合理,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,花樣多,品種多,質(zhì)量好。
�。ㄈ└愫檬程玫幕锸承l(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。
�。ㄋ模┱J(rèn)真做好食堂工作人員的考核工作。
(五)經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)食堂的'工作意見(jiàn)和要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量。
�。┓e極參加政治學(xué)習(xí)和集體活動(dòng),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
�。ㄆ撸┍O(jiān)督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃工作。
(八)監(jiān)督檢查炊事員的個(gè)人衛(wèi)生。
�。ň牛┳⒁夤�(jié)約、杜絕浪費(fèi),經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所有的食堂設(shè)備,做好防火、防盜等安全工作。
�。ㄊ╇S時(shí)準(zhǔn)備完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)性任務(wù)。
七、食堂衛(wèi)生制度及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
�。ㄒ唬┉h(huán)境衛(wèi)生
1、就餐大廳整潔明亮,餐桌上無(wú)灰塵,地板無(wú)垃圾,凳子無(wú)臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對(duì)大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2—3次,對(duì)餐桌要隨時(shí)清理,保證就餐大廳整潔衛(wèi)生。
2、食堂周邊無(wú)雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無(wú)污物、垃圾,每天最少清掃1—2次,保證室外整潔、干凈。
3、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設(shè)施,對(duì)大廳環(huán)境每月進(jìn)行1—2次全面消毒。
4、洗手間長(zhǎng)期清掃沖洗,保證洗手間無(wú)臭味,要求每周消毒一次。
�。ǘ┦程脧N房、操作間、保管室、炊具廚具衛(wèi)生
1、食堂廚房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無(wú)垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地?cái)[放;菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準(zhǔn)隨地?cái)[放。操作間地面無(wú)垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無(wú)灰塵,保持干凈明亮。
2、食堂廚房、操作間、保管室堅(jiān)持每天一小掃,做到四壁無(wú)灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng);每周一大掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設(shè)施。
3、食品生熟要分開(kāi),保證生熟食品不交叉污染或串味。
4、干貨制品蒸發(fā)及清潔衛(wèi)生,要多清洗、漂洗,保證無(wú)沙粒、雜物,不準(zhǔn)加工出售腐爛變質(zhì)的食品。
�。ㄈ┦卟恕⑷忸愋l(wèi)生
1、蔬菜類必須先剔除腐爛、變質(zhì)或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進(jìn)入蒸、炒、煮等環(huán)節(jié)烹飪程序。
2、肉類必須先清洗干凈方進(jìn)行蒸、炒、煮、爆等。
�。ㄋ模﹤(gè)人衛(wèi)生
1、工作時(shí)穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、干凈,儀容端正,充滿朝氣。
2、操作人員不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛(wèi)生。
3、勤換衣服,勤洗澡,樹(shù)立良好的外部形象。
�。ㄎ澹⿴�(kù)房衛(wèi)生
1、庫(kù)房整潔、明亮,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。
2、四壁無(wú)蜘蛛網(wǎng),加強(qiáng)防潮、防鼠,定期檢查,以防物資腐爛變質(zhì)。
公司食堂日常管理制度4
1、食堂操作人員在食堂管理人員領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作,服從分配聽(tīng)從安排。
2、食堂內(nèi)外保持整潔,不準(zhǔn)放與食品無(wú)關(guān)的施工物料工具,操作間和儲(chǔ)藏間分開(kāi)設(shè)置,對(duì)職工要有充足的開(kāi)水供應(yīng)。
3、炊事用具無(wú)銹、無(wú)油污。加工儲(chǔ)存生、熟食品要嚴(yán)格分開(kāi),做到葷、素分開(kāi),并有生、熟標(biāo)志,防止食品污染。
4、制作食品的原料要新鮮衛(wèi)生,認(rèn)真做到不用、不買(mǎi)腐爛變質(zhì)的食品,不制作涼菜和涼葷制品;各種食品要燒熟煮透,食品應(yīng)有遮蓋、滅蠅、滅鼠、滅蜂措施。
5、每天加工、發(fā)售食品之后,應(yīng)全面清洗炊具、沖刷地面。各種炊事用品按規(guī)定存放。
6、炊事人員要每年體檢一次,并持有“健康證”、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證,方能上崗。食堂按期辦理衛(wèi)生許可證。
7、炊事人員上崗時(shí)穿工作服、戴安全帽,做到不吸煙、不赤背、不光腳,不隨地吐痰,儀表整潔。
8、食堂操作間、庫(kù)房應(yīng)分別搭建,建筑面積可根據(jù)用餐人數(shù)確定,職工的個(gè)人用品不得存放在操作間內(nèi),食堂不得替?zhèn)人加工制作任何食品,房?jī)?nèi)內(nèi)墻抹灰,屋頂不散落灰塵。操作臺(tái)、鍋臺(tái)、消毒池內(nèi)周?chē)偳栋状纱u,并經(jīng)常清洗。
9、操作間內(nèi)設(shè)置消毒池、清洗池,有存放刀、盆、案板等炊具的封閉式櫥柜及架子,做到生熟分開(kāi),有條件的可配置冷藏柜,爐火配有通風(fēng)排煙設(shè)備。
10、辦理衛(wèi)生許可證,每?jī)赡甑焦さ厮诘貐^(qū)的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)所申請(qǐng)復(fù)查�!缎l(wèi)生許可證》應(yīng)懸掛在食堂明顯處。
11、按邯鄲市市有關(guān)要求,購(gòu)買(mǎi)油、鹽、醬油等需在正規(guī)超市及商店購(gòu)買(mǎi),并索要商店及超市的衛(wèi)生許可證復(fù)印件,并有商店出示的有效發(fā)票。
12、在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)蔬菜及肉類時(shí),同時(shí)需要衛(wèi)生許可證的復(fù)印件,肉類還需索要免疫證,所購(gòu)買(mǎi)的肉類必須有皮,皮上必須印有免疫的印章。
13、從正規(guī)渠道進(jìn)貨,所購(gòu)食品及調(diào)料必須有明顯中文標(biāo)識(shí)。
14、認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定。
公司日常管理制度11
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本,著力推進(jìn)"三個(gè)轉(zhuǎn)變",一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。
第二條本制度對(duì)公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門(mén)的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。
2、自覺(jué)探索、開(kāi)拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。
5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利
第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺(tái)的原有規(guī)章制度、對(duì)辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。
第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:
1、.做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家政策和上級(jí)指示,行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,結(jié)合我公司的特點(diǎn),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時(shí)參考。對(duì)于公司決定和安排的'工作事項(xiàng),要及時(shí)傳達(dá)給各部門(mén)及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過(guò)程中的意見(jiàn)和結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)判,再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門(mén)及下屬單位,做到上、下級(jí)溝通、互動(dòng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會(huì)議制度的規(guī)定》組織安排好各種會(huì)議,作好會(huì)議紀(jì)錄,對(duì)會(huì)議布置的工作,按時(shí)對(duì)承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到心中有數(shù)。
3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對(duì)到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門(mén)、單位的意見(jiàn),拿出綜合意見(jiàn)向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見(jiàn)。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對(duì)其辦理手續(xù),并要介紹公司簡(jiǎn)況,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。
1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識(shí)到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會(huì)文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對(duì)外提升公司對(duì)外形象。
2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵(lì)能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹(shù)立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對(duì)員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結(jié)合公司新制定的績(jī)效考核暫行辦法,從而評(píng)價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績(jī)。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對(duì)上級(jí)來(lái)文要及時(shí)呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對(duì)外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對(duì)外不公開(kāi)的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對(duì)于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對(duì)辦公用具要登記造冊(cè),分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。
3、公司因工作需要配備的計(jì)算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計(jì)算機(jī)管理辦法》對(duì)違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車(chē)輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車(chē)輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎(jiǎng)、罰規(guī)定
第八條為了嚴(yán)格對(duì)制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評(píng)判結(jié)果。公司對(duì)辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評(píng)。通過(guò)獎(jiǎng)、罰措施,增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。
第九條辦公室要定期對(duì)于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)及資深管理者參加進(jìn)行評(píng)判。
第十條獎(jiǎng)、罰的辦法:按照本制度對(duì)辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項(xiàng)評(píng)定。每一項(xiàng)都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評(píng)一次。
第十一條本制度主要考評(píng)內(nèi)容分為三個(gè)方面共十四項(xiàng)細(xì)目,考評(píng)記分,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績(jī)效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
公司日常管理制度12
第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按9:00-17:30執(zhí)行。
第二條上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須征得直管領(lǐng)導(dǎo)允許,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。
第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的.存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。
第九條工作午休(餐時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.
第十條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十二條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十三條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
公司日常管理制度13
第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤簽到制度,按時(shí)上班按時(shí)下班,冬春時(shí)間按8:30-12:00下午14:00-18:00、夏秋時(shí)間8:30-12:00下午14:30-18:30執(zhí)行。
第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,需要外出須征得主管領(lǐng)導(dǎo)允許,午休后應(yīng)按時(shí)上班。
第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條 員工上班時(shí)必須統(tǒng)一著工服,著裝整潔、得體,不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。 第五條 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第六條 上班時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。 第七條 每日上班后各部門(mén)或個(gè)人必須認(rèn)真清理公共場(chǎng)所和個(gè)人房間的'衛(wèi)生、自覺(jué)做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物;不得隨地吐痰、亂丟紙屑。 第九條 工作期間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待客人的除外.
第十條 下班后、必須關(guān)閉所有電器設(shè)備、關(guān)閉門(mén)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條 遵守保密紀(jì)律,嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律“十不準(zhǔn)”嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密。
第十二條 文明入廁,節(jié)約用水,不能將雜物倒入洗手池,確保暢通。 第十三條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購(gòu)由所需部門(mén)采購(gòu)人員填寫(xiě)辦公采購(gòu)申請(qǐng)表報(bào)行政辦公室,辦公室報(bào)總經(jīng)理簽字審批;采購(gòu)用品完畢做好采購(gòu)記錄表,提供采購(gòu)小票和發(fā)票. 第十五條 公司用車(chē)提前審批、行政部統(tǒng)一派車(chē)方可出行。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
二〇一六年十一月十一日
公司日常管理制度14
�。ㄒ唬榱思訌�(qiáng)公司內(nèi)部管理,規(guī)范公司財(cái)務(wù)報(bào)銷行為,倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想,合理控制費(fèi)用支出,特制定本制度。
(二)本制度根據(jù)相關(guān)的財(cái)經(jīng)制度及公司的.實(shí)際情況,將財(cái)務(wù)報(bào)銷分為日常辦公費(fèi)用、相關(guān)費(fèi)用支出及專項(xiàng)支出等,以下分別說(shuō)明報(bào)銷相關(guān)的借款流程及各項(xiàng)支出具體的財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和報(bào)銷流程。
1、公司規(guī)定,部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)及副總所有擁有的審批借款金額權(quán)限為:
①部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)≤100元,借款不超過(guò)100元的直接由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),交財(cái)務(wù)確認(rèn)后方可借款;
�、诠靖笨�>100元≥500元,借款超過(guò)100元且不超過(guò)500元的在經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后再由公司副總簽字確認(rèn),最后交財(cái)務(wù)確認(rèn)后方可借款。
③借款超過(guò)500元的在經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司副總簽字確認(rèn)后,還需公司總經(jīng)理審批,審批通過(guò)后才能交財(cái)務(wù)確認(rèn)領(lǐng)款。
2、凡及需申請(qǐng)借款付款金額超過(guò)1000元的應(yīng)提前一天通知財(cái)務(wù)部備款
3、借款銷賬規(guī)定:借款銷帳時(shí)應(yīng)以借款申請(qǐng)單為依據(jù),據(jù)實(shí)報(bào)銷,超出申請(qǐng)單范圍使用的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕銷帳;
4、借款未銷賬的原則上不得再次借款,逾期未銷賬者轉(zhuǎn)為個(gè)人借款從工資中扣除。
1、借款人按規(guī)定填寫(xiě)《借款單》,注明借款事由、借款金額(大小寫(xiě)須完全一致,不得涂改),是否領(lǐng)現(xiàn)金或?qū)⒔杩畲虻街付ㄣy行卡里(注:打到卡里的申請(qǐng)人必須提供本人銀行卡復(fù)印件,并簽上名字)。
2、審批流程:借款人填寫(xiě)申請(qǐng)單→部門(mén)主管簽字→領(lǐng)導(dǎo)審核簽字→公司副總領(lǐng)導(dǎo)審核簽字→公司副總→公司總經(jīng)→財(cái)務(wù)復(fù)核確認(rèn)→領(lǐng)款。
公司日常管理制度15
第一部分公司考勤
第一章總則
第一條員工考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作,是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利的重要依據(jù),員工上下班必須指紋打卡考勤。
第二條員工的考勤由人事行政部負(fù)責(zé)管理。
第三條員工須按照公司規(guī)定進(jìn)行考勤并及時(shí)對(duì)異�?记诩罢�(qǐng)假情況進(jìn)行申報(bào)。
第四條各級(jí)管理者須對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)控,并按照規(guī)定及時(shí)審批員工的異常考勤。
第二章細(xì)則
第一節(jié)考勤分類說(shuō)明
一、遲到、早退
第五條公司實(shí)行每周五天每天八小時(shí)的上班制度。周一至周五具體工作時(shí)間為:上午8:30—12:00,下午13:00—17:30。以后如有調(diào)整,以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。
第六條員工上下班必須在指紋打卡機(jī)上簽到,簽到次數(shù)為兩次,即上班和下班各一次。
第七條上班不得遲到與早退。
第八條
1.遲到:超過(guò)上午8:30到崗。如因堵車(chē)等自己無(wú)法控制的原因?qū)е逻t到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者,從第三次開(kāi)始處罰。
2.早退:早于下午17:30離崗。
處罰規(guī)定當(dāng)月遲到、早退每次罰款20元:每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到2次以上開(kāi)始計(jì)算處罰(即從第3次開(kāi)始計(jì)算處罰),并且每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到次予以通報(bào)批評(píng)一次。每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)5次以上(含5次),按曠工一天處理。
二、公出與未打卡規(guī)定
第九條:?jiǎn)T工因公外出不能按時(shí)打考勤的,外出前必須在《公出記錄表》上注明公出時(shí)間、地點(diǎn)、公出人員、事由,返回后填寫(xiě)返回時(shí)間。如遇特殊情況公出未按時(shí)填寫(xiě)《公出記錄表》的,公出人員須電話報(bào)人力資源部核實(shí)后填寫(xiě)公出記錄。人力資源部每月負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總《部門(mén)人員公出統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,由公司經(jīng)理審批后,每月上報(bào)考勤匯總時(shí)一并上報(bào)總部。
第十條:?jiǎn)T工當(dāng)月未打卡累計(jì)達(dá)1次者,罰款20元,月考核時(shí)不得評(píng)為A等;未打卡次數(shù)達(dá)2次者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),月考核時(shí)不得評(píng)為A等、B等;未打卡次數(shù)達(dá)3次者,計(jì)曠工半日,月考核時(shí)不得評(píng)為A等、B等、C等。未打卡次數(shù)累計(jì)達(dá)4次(含4次)以上,取消績(jī)效工資。
三、曠工
第十一條如有下列情形之一,均按照曠工處理。
1.未請(qǐng)假或者請(qǐng)假未批準(zhǔn),不到公司上班;
2.用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造請(qǐng)假證明;
3.其他等同于曠工的行為。
第十二條1小時(shí)以上,2小時(shí)以內(nèi)為曠工半天;3小時(shí)以上為曠工一天。
扣款規(guī)定曠工半天扣一天工資,曠工一天以及一天以上扣罰曠工時(shí)間的雙倍工資。
三、事假、病假
第十三條事假須提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,遇到緊急情況沒(méi)能事先申請(qǐng)須于當(dāng)日上午8:30分前電話通知上級(jí)主管和行政部,得到批準(zhǔn)后按請(qǐng)假處理,但須上班后填寫(xiě)請(qǐng)假單并由上級(jí)主管簽字,將請(qǐng)假單交給行政部方能生效,否則按缺勤處理。超過(guò)1天的事假:必須有事前經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的書(shū)面請(qǐng)假單方可生效。
第十四條請(qǐng)事假必須由本人告知上一級(jí)主管并填寫(xiě)請(qǐng)假單,由他人代請(qǐng)假無(wú)效。
扣款規(guī)定
(1)扣除事假薪資的計(jì)算=月度薪資÷每月應(yīng)出勤天數(shù)÷ 8×請(qǐng)假小時(shí)
�。�2)月累計(jì)事假超過(guò)5天,當(dāng)月沒(méi)有考核工資,全年累計(jì)事假達(dá)到15天沒(méi)有年終績(jī)效;
連續(xù)6個(gè)月事假達(dá)到15天,或連續(xù)12個(gè)月累計(jì)事假達(dá)到20天,公司有權(quán)進(jìn)行解聘。
第十五條病假應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,病假超過(guò)一天(含一天)須提交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病假證明,將病假證明黏貼于請(qǐng)假單后,由上一級(jí)主管簽字,三天以上的病假須由總經(jīng)理簽字,并將請(qǐng)假單交給人力資源部方能生效,否則按照曠工處理。如病情突發(fā)不能上班,須于當(dāng)日上午10點(diǎn)前通知所屬部門(mén)主管,上班后第一時(shí)間補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
扣款規(guī)定
(1)月病假天數(shù)在5天以內(nèi)(含5天)病假扣除計(jì)算=月度薪資÷每月應(yīng)出勤天數(shù)×60%×請(qǐng)假天數(shù);
�。�2)月病假天數(shù)在6-10天(或連續(xù)請(qǐng)病假達(dá)6-10天)病假扣除計(jì)算=月度薪資÷每月應(yīng)出勤天數(shù)×70%×請(qǐng)假天數(shù);
�。�3)月病假天數(shù)在11-20天(或連續(xù)請(qǐng)假達(dá)11-20天)病假扣除計(jì)算=月度薪資÷每月應(yīng)出勤天數(shù)×80%×請(qǐng)假天數(shù);
(4)月病假天數(shù)在20天以上(或連續(xù)請(qǐng)病假1個(gè)月以上),病假工資按照濟(jì)南市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的50%支付。(5)年累計(jì)病假達(dá)到30天,公司有權(quán)解聘并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
四、工傷假
第十六條因工負(fù)傷、因工致殘,必須持區(qū)級(jí)以上公立醫(yī)院的病歷、醫(yī)院出具的病假證明單和公立醫(yī)院門(mén)診費(fèi)用憑證,并經(jīng)一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、人力資源部確認(rèn),可按照工傷假考勤。
因工負(fù)傷或患職業(yè)病,傷、病愈后復(fù)發(fā),經(jīng)所在部門(mén)以及部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、人力資源核定,確認(rèn)為工傷或職業(yè)病愈后復(fù)發(fā)的,可按照工傷對(duì)待。
第十七條工傷休養(yǎng)期間,工資和獎(jiǎng)金全額發(fā)放。
五、婚假
第十八條工作滿一年并且按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受5天婚假工作不滿一年且轉(zhuǎn)正的享受法定的3天婚假。
第十九條工作滿兩年以上五年以下且雙方均為初婚登記,可享受10天婚假;工作滿五年以上可享受15天婚假。
第二十條婚假包含公休假和法定假。第二十一條再婚的可享受法定婚假。
第二十二條休婚嫁須事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,持結(jié)婚證書(shū)原件,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理簽字,將請(qǐng)假單交給行政部方能生效。婚假要求自結(jié)婚登記一年內(nèi)修完,不休者不予補(bǔ)償。
六、喪假
第二十三條直系親屬(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可請(qǐng)喪假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可請(qǐng)一天喪假。
七、產(chǎn)假
第二十四條產(chǎn)前檢查時(shí)間算作勞動(dòng)時(shí)間,原則上,懷孕1~3個(gè)月期間,累計(jì)有不超過(guò)3次的產(chǎn)前檢查時(shí)間;4~6個(gè)月期間,每月有1次檢查時(shí)間;7~9個(gè)月期間,每2周有1次檢查時(shí)間,超過(guò)9個(gè)月,每周有1次檢查時(shí)間。產(chǎn)前檢查時(shí)間每次不超過(guò)半天。除醫(yī)院對(duì)于產(chǎn)前檢查的規(guī)定特殊調(diào)整的情況之外,超時(shí)的產(chǎn)前檢查按請(qǐng)假累計(jì)計(jì)算。
第二十五條男員工妻子生育(符合國(guó)家生育政策),給予三天帶薪陪護(hù)假,需提供嬰兒出生證明。
八、年休假
第二十六條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規(guī)定如下:
1、工作滿兩年,每年帶薪休假時(shí)間為5天;
2、工作滿三年者,每年帶薪休假時(shí)間為7天;
3、工作滿四年者,每年帶薪休假時(shí)間為9天;
4、工作滿四年以上六年以內(nèi)者,每年帶薪休假12天;
5、工作滿六年以上八年以內(nèi)者,每年帶薪休假15天。
第二十七條享受年休假的幾項(xiàng)規(guī)定以及計(jì)算方式;
1、公司根據(jù)工作情況安排職工休假,或員工在合理安排好本職工作后向上級(jí)主管進(jìn)行申請(qǐng)年休假,申請(qǐng)年休假需要填寫(xiě)年假申請(qǐng)經(jīng)上一級(jí)主管批準(zhǔn),行政部備案方可休假。
2、年休假當(dāng)年有效,不做跨年度累計(jì),如因特殊情況當(dāng)年無(wú)法進(jìn)行修完全部年假,可向人力資源部申請(qǐng),方可將當(dāng)年年假順延遲下一年度休完。
3、年休假期間,只發(fā)工資,不發(fā)獎(jiǎng)金。
第二十七條法定假日:根據(jù)國(guó)家規(guī)定的法定假日為準(zhǔn)。
九、加班
第二十八條鼓勵(lì)員工在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)完成工作,確因工作需要進(jìn)行加班者,需提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,由部門(mén)經(jīng)理簽字審批后可進(jìn)行加班,周一至周五晚加班至9點(diǎn)后,可享受加班加班補(bǔ)助30元/晚,不再報(bào)銷打車(chē)費(fèi),周六周日加班,到公司加班者必須進(jìn)行上下班考勤,當(dāng)月加班時(shí)數(shù)可調(diào)休,當(dāng)月調(diào)休不完不再計(jì)入下月。
第二節(jié)考勤審批規(guī)定
第二十八條員工請(qǐng)假的審批規(guī)定:
《員工請(qǐng)假單》適用于事、病、婚、喪、產(chǎn)及年休假需用書(shū)面表單提交;員工因故請(qǐng)假,均按下列規(guī)定辦理:
1.《員工請(qǐng)假單》須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),報(bào)至行政部登記備案。
2.申請(qǐng)病假的員工須如實(shí)填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),超過(guò)一天的病假,須附區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病假證明,方可按照病假處理。
3.員工請(qǐng)假,若提前回公司上班,需到人力資源部辦理銷假手續(xù)。
4.任何假期,員工都需提前請(qǐng)假,員工須事先通過(guò)電話等方式向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)口頭請(qǐng)假,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);未辦理正式請(qǐng)假手續(xù)的,假期結(jié)束返回公司后,3天內(nèi)必須辦理補(bǔ)假手續(xù),逾期不辦的,其請(qǐng)假無(wú)效,視為曠工。
第二部分福利制度
一、假期
包括公休假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假等。
1.公休假,帶薪假期
�。�1)按國(guó)家公休假有關(guān)規(guī)定放假。具體時(shí)間和時(shí)段安排由人力資源部通知。
�。�2)三八婦女節(jié),女員工享有半天假期,通常為3月8日下午,如適逢公休日則不再不休。
2.年休假,帶薪假期
公司實(shí)行年假制度,在公司工作一年以上的員工可以享受帶薪年假。
�。�1)工作滿兩年,每年帶薪休假時(shí)間為5天;
�。�2)工作滿三年者,每年帶薪休假時(shí)間為7天;
�。�3)工作滿四年者,每年帶薪休假時(shí)間為9天;
�。�4)工作滿四年以上六年以內(nèi)者,每年帶薪休假12天;
�。�5)工作滿六年以上八年以內(nèi)者,每年帶薪休假15天。
3.病假
因病需治療或修養(yǎng)可請(qǐng)病假,病假時(shí)間每年累計(jì)不得超過(guò)30天。
4.事假,無(wú)薪假
5.婚假,帶薪假期
(1)、工作滿一年并且按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受5天婚假工作不滿一年且轉(zhuǎn)正的享受法定的3天婚假。
(2)、工作滿兩年以上五年以下且雙方均為初婚登記,可享受10天婚假;
工作滿五年以上可享受15天婚假。
婚假包含公休假和法定假。
再婚的可享受法定婚假。
休婚嫁須事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,持結(jié)婚證書(shū)原件,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理簽字,將請(qǐng)假單交給行政部方能生效�;榧僖笞越Y(jié)婚登記一年內(nèi)修完,不休者不予補(bǔ)償。
6.喪假,帶薪假期
直系親屬(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可請(qǐng)喪假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可請(qǐng)一天喪假。
7.產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假,帶薪假期。
�。�1)產(chǎn)假98天,晚婚晚育增加15天,剖腹產(chǎn)增加15天(需提供醫(yī)院證明及嬰兒出生證明),哺乳期每天1小時(shí)喂奶時(shí)間(周末、法定假日均并入計(jì)算)。
(2)男員工妻子生育,給予三天陪產(chǎn)假,男性員工休護(hù)理假時(shí),需提供嬰兒出生證明,方可按護(hù)理假處理。
8.三八婦女節(jié),女同事放假半天;發(fā)放過(guò)節(jié)福利(如電影票、生活用品、小蛋糕…)
二、活動(dòng)
1.為豐富員工的業(yè)余生活,放飛心情,舒展身心,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,公司將不定期舉行各項(xiàng)活動(dòng),具體由行政部策劃并組織開(kāi)展,所有員工都必須參加。
2.每次活動(dòng)須提供照片給公司,建立文化墻。
3.由行政部安排給每月過(guò)生日的同事舉辦溫馨的生日派對(duì),參加人員為全體員工,員工生日當(dāng)天收到公司郵件祝福。
三、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金
公司所有正式員工均參加社會(huì)保障部門(mén)規(guī)定的險(xiǎn)種,包括:
1.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
2.醫(yī)療保險(xiǎn)
3.工傷險(xiǎn)
4.失業(yè)保險(xiǎn)
5.生育保險(xiǎn)
6.住房公積金
注:?jiǎn)T工自轉(zhuǎn)正之日開(kāi)始交納五險(xiǎn),入職滿一年給予交納住房公積金。
四、體檢
工作滿一年的員工享受二年一次的體檢,時(shí)間為,每雙年的7-9月公司統(tǒng)一組織。
五、各項(xiàng)補(bǔ)助
1.轉(zhuǎn)正后員工可享受200元/月的午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼50元/月、話費(fèi)補(bǔ)貼50元/月、全勤獎(jiǎng)200元/月,根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)支付。
2.出差人員享受出差補(bǔ)助后則不再享受午餐補(bǔ)助。
第三部分辦公室管理及網(wǎng)絡(luò)管理
一、辦公室管理
為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制訂本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1.儀表:公司員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
3.上班時(shí)間如無(wú)急事不允許打與工作無(wú)關(guān)的電話。
4.電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不超過(guò)三聲,接聽(tīng)電話時(shí)需禮貌用語(yǔ),如受話人不能接聽(tīng),接到其他同事的電話應(yīng)禮貌的問(wèn)清對(duì)方的姓名、聯(lián)系方式,做好接聽(tīng)記錄,以便該同事回來(lái)后給對(duì)方回電。
5.上班時(shí)間上網(wǎng)嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情,禁止上網(wǎng)聊天、登陸QQ、帶耳麥、玩游戲;只可用于收發(fā)郵件及查看相關(guān)資料。
6.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
7.員工間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室)或通過(guò)公司內(nèi)部溝通工具聯(lián)系。
8.員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
9.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向行政部保修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
10.每位員工需要領(lǐng)取辦公用品時(shí),到前臺(tái)登記簽名方可領(lǐng)取。
11.每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司各種辦公設(shè)備,保持各種辦公設(shè)備的完整、清潔。
二、網(wǎng)絡(luò)管理
為了更好的創(chuàng)造公司的內(nèi)部環(huán)境,保障公司的各種內(nèi)部資料的`安全性,特制訂公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度。
1.公司的整體網(wǎng)絡(luò)分為公司研發(fā)內(nèi)網(wǎng)以及外部網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng))。
2.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工具:公司辦公系統(tǒng)、內(nèi)部聊天工具。
3.上網(wǎng)規(guī)定:除開(kāi)發(fā)部經(jīng)理外的開(kāi)發(fā)部員工不允許上互聯(lián)網(wǎng),使用除內(nèi)部聊天工具以外的聊天工具,如因工作需要上網(wǎng)的員工可至公共區(qū)域進(jìn)行上網(wǎng)查閱資料。其他部門(mén)員工因工作需要可以上外網(wǎng),但工作時(shí)間內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4.上班時(shí)間上網(wǎng)嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲;之可用于收發(fā)郵件以及查看相關(guān)資料。
三、計(jì)算機(jī)管理
1.嚴(yán)禁私自在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上安裝或拆卸硬件,如必須進(jìn)行拆卸、移動(dòng)、應(yīng)報(bào)告后進(jìn)行。
2.嚴(yán)禁私自改變計(jì)算機(jī)程序、網(wǎng)絡(luò)的配置。(包括計(jì)算機(jī)名、IP地址,網(wǎng)關(guān),DNS等)。
3.移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,如U盤(pán)或光盤(pán)未經(jīng)同意,不準(zhǔn)在公司的計(jì)算機(jī)上使用。
4.儲(chǔ)存本公司資料的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得私自帶出公司或轉(zhuǎn)接他人。
5.各使用人員不得私自使用計(jì)算機(jī)中光驅(qū)設(shè)備,不得私自拆卸計(jì)算機(jī)設(shè)備。
四、數(shù)據(jù)安全
1.任何人不得擅自將公司的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通過(guò)電話或其他方式與非本公司的系統(tǒng)相連。
2.各計(jì)算機(jī)用戶不要將用戶名和密碼告訴他人,也不要操作別人的計(jì)算機(jī)。如果用戶離開(kāi)計(jì)算機(jī)超過(guò)20分鐘,則應(yīng)關(guān)機(jī)或采用屏幕保護(hù)(設(shè)置密碼)來(lái)鎖定計(jì)算機(jī)。
3.對(duì)于通過(guò)郵件系統(tǒng)接收到的程序和附件,必須確定其來(lái)源是否安全,對(duì)于來(lái)源不明的郵件,一律直接刪除。工作郵箱不得用于工作以外的郵件收發(fā)。
4.不得擅自將公司軟件,數(shù)據(jù),資料等刪除、傳播和拷貝。
5.員工須對(duì)自己的電子文件進(jìn)行整理,歸類和保護(hù)等工作,應(yīng)積極備份自己的重要資料。
6.各計(jì)算機(jī)用戶必須嚴(yán)格做好殺毒防護(hù)工作,定期進(jìn)行查殺病毒處理,及時(shí)對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)。
第四部分員工獎(jiǎng)懲
一總則
1、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
2、對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
3、本制度適用于公司全體員工。
4、總經(jīng)辦和人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。 5、本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
二細(xì)則
具體獎(jiǎng)懲細(xì)則參照《濟(jì)南聯(lián)祥網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。
總經(jīng)理簽字:
副總經(jīng)理簽字:
人事行政簽字:
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