保安心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編收集整理的保安心得體會,歡迎大家分享。
保安心得體會1
對于大多數(shù)人來說,均進行過或長或短的軍訓。高中時候的一周軍訓,大學時候的半月軍訓,甚至軍隊里更長時間的軍訓,均讓人有不同的體驗。高中時,只覺得太陽毒辣,口干舌燥;大學里,體味到站如松,坐如鐘的嚴格;軍營里,那就是一切服從命令,聽指揮的規(guī)范化。那你平時有沒有見到過保安軍訓呢?其實,保安的工作對于一個公司來說很重要,進行軍訓訓練更是必不可少的。
身著清一色的迷彩服,喊著整齊的口號,“一二一”,步調一致的一招一式,著實構成了一道獨特的風景線,這是我們XX保安員工集體軍訓的場面。
身處其間,感受這熱烈的場面,專注而投入,其中任何一員一個不合標準的動作都會引來教官的呵斥、糾正和同事們友好而善意的嬉笑,“此間樂,妙不可言”!
講完了一些軍訓小片段,下面就讓我給你講講我的心得吧。
其一,我們做任何事,只要積極融入其中,全身心投入,就會有所收獲,有所感悟,有的或許就是鼓勵我們一生不斷前行的.做人做事的人生哲理,終其一生受用不盡。
其二,在訓練的過程中,要講究隊列的整齊,動作的標準化和步調的統(tǒng)一,否則就會顯得雜亂無章而恰似“國軍“烏合之眾。物業(yè)管理實質上是提供一種服務,服務于業(yè)主,同樣講求規(guī)范化和標準化,這就要求每一位員工精通各自的本職工作,如果我們哪一位員工在向業(yè)主服務的過程中出了紕漏,如果不及時加以糾正和處理,就會使這種消極影響擴大化,從而損及整個物業(yè)公司的形象,原來教官的動作糾正和企業(yè)的危機處理也有那么一點形非而神似之處。
其三,一支部隊除了每一個個體要有過硬的軍事技能而外,還必須紀律嚴明,有向心,有合力,才能形成無往而不勝的戰(zhàn)斗力。公司也不例外,除了要有人人務必遵守的公司規(guī)章制度,還要有優(yōu)良的企業(yè)文化以及其他種種能夠匯聚人心的有益的舉措,以形成良好的企業(yè)凝聚力和團隊精神,人人以身為企業(yè)一員而自豪和快樂著,企業(yè)便擁有了空前的市場競爭力,企業(yè)的發(fā)展也就有了堅實的基礎,畢竟“人的因素是生產(chǎn)力中最活躍的因素”嘛。
這一次軍訓,對我們不僅是身體上的鍛煉,更是心理的洗禮。通過這次軍訓,我也受益匪淺,在以后的工作中,有了更大的進步空間。
保安心得體會2
一、思想上高度重視
強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險,都應積極掌握防范風險發(fā)生的`方法。
二、操作上必須規(guī)范
每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,無數(shù)案件、事故、教訓都反應出不執(zhí)行規(guī)章制度才導致一不法分子有機會鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
三、要使安全保衛(wèi)學習常態(tài)化
“隱患猛于虎”,學習不是一時的應急,素質的提升也不是一蹴而就的。從實戰(zhàn)出發(fā),不斷提高心里素質訓練,提高防范應變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。
保安心得體會3
本年度,在主管業(yè)務部門的正確領導下,全體員工團結一致,務實苦干,開拓進取,外樹形象,內強素質,以“服務服從公安工作,服務學校和社會安全”為宗旨,將科學發(fā)展觀引入學校日常管理中,緊緊圍繞年初學校制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒,進一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務,充分履行了學校的社會責任,實現(xiàn)了學校安全的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益�,F(xiàn)將全年主要工作報告如下:
1、完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設模式
學校要安全,管理是關鍵,學校安全是每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代學校制度,大有文章可做。學校在實施學校管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,初步形成了適用于本學校的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度�?朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標準,有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學、有效的標準化管理。
2 、強化保安服務管理。
社會需要保安,保安需要規(guī)范,學校將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。學校要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,學�?疾煜嘟Y合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的'班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓,著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。
保安心得體會4
xx月xx日至xx月xx日,我參加了由縣教委、縣公安局組織的全縣中小學幼兒園校園保安為期三天的培訓。培訓實行封閉式軍事化管理,形式多樣,內容豐富。有隊列訓練、防衛(wèi)技能、巡邏守護、隱患排查、消防知識與演練、道路交通知識與急救演練、法律基礎知識、校園勤務規(guī)范、校園紀律規(guī)范、校園安全案例分析、校園安全管理與事故處置等。通過培訓,我更進一步的認識到學校安全的緊迫性以及我們身上所肩負責任的重要性,我作為一名校園的保安工作人員,就如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點拙見:
一是加強校門門衛(wèi)工作學校大門門衛(wèi)是一個重要的工作崗位,是學校安全防范的第一道關口。門衛(wèi)工作好,會震懾違法犯罪嫌疑人,使其望門卻步;門衛(wèi)工作好,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象。因此,作為我們校園保安應當(1)熟悉門衛(wèi)的規(guī)章制度,明確門衛(wèi)的職責范圍。敬業(yè)愛崗,樹立全心全意為師生員工服務的意識,文明值勤,禮貌待人,對待師生員工要有“打不還手,罵不還口”的職業(yè)道德。(2)外來人員進入校園,要嚴格查驗身份證或其他有效證件,并做好登記。要熟悉學校頒發(fā)的各種證件,如學生證、考試證、借書證等,對理由不充分或無證件的人員一律不準進入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況要及時報告。(3)嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,并做好登記。(4)嚴格盤查出入校門的財物。防止未經(jīng)批準的易燃、易爆、劇毒物品流入校園,防止反動黃色的音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。(5)維護好校門周邊的`治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,積極處理,及時報告。
二是加強巡邏防范工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時做到忠于職守,認真負責,做好安全防范工作,針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患能做簡單處理時及時處理,并匯報學校。
三是用最短的時間認識和熟悉學校大部分師生和本校轄區(qū)派出所民警,以便于開展安全保衛(wèi)工作。
四是做好學校方交待的其他工作,做每一件事都必須抱著盡職盡責,認真細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自身職能作用,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
通過培訓,我深深感到校園保安的工作重要性,這份工作對于我來說富有挑戰(zhàn)性,我也滿懷信心做好這份工作,不負領導和學校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個好保安,就應該做保安應該做的,并努力做到最好。
保安心得體會5
XX年保安部在景區(qū)各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高�?傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處�,F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。XX年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動,保安部在景區(qū)領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對景區(qū)地質條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),XX年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,XX年的5月和7月份,對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在XX年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中,我景區(qū)均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。
(三)員工素質方面
為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區(qū)領導,始終笑臉相迎,當好景區(qū)第一道靚麗風景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區(qū)和水上樂園都有逃票的`行為。XX年在景區(qū)領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關的準入手續(xù),其他游客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應該說,XX年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的。綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關的專業(yè)培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候心有余而力不足,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學習、了解景區(qū)景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭做景區(qū)最熟悉的的講解員。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達,財源廣進!
保安心得體會6
本周二(11月20日),社區(qū)民警 警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關培訓課. 在認真學習聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區(qū)內物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性.年關將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實處.針對目前存在及應該注意的問題,顏警官提出幾點意見.
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認識不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對業(yè)主, 是物管公司的窗口,保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務意識、業(yè)務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的.在工作中要有主動性和創(chuàng)造性. 做好物業(yè)保安員應具備的`素質及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人.作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報領班及部門領導. 值班保安員要認真做好放火、防盜工作. 認真檢查設備設施,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區(qū)的安全.
2-有禮貌的查詢進入小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑.執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失.
3-嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載. 對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作.
4- 嚴守秘密未經(jīng)批準.不得向外傳播或提供公司的內部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責,服務流程應知應會.還要熟練掌握一些擒拿格斗術以應急時之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動地做好小區(qū)內的安全保衛(wèi)工作,堅決制止小區(qū)內打架斗毆、酗酒鬧事者,小區(qū)內發(fā)現(xiàn)可疑人物應跟蹤調查,確保住戶人身、財產(chǎn)不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應主動提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時,經(jīng)常會碰到一些可疑情況,要多看、多問、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置 及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書,不得再次進入小區(qū)并勸其離開.但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認,預防意外事件發(fā)生. 突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護處理.
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時-14時及傍晚17時-21時左右. 巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員,迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)確認情況后通知上級領導和公安機關.
1-應急隊員接到當值主管指令后在最短時間內趕到現(xiàn)場.
2-在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內線出口,除警察和有關人員外,所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入.
3-應急隊員趕到現(xiàn)場后,馬上進行各項相關工作,同時劃定現(xiàn)場保護范圍,外圍設崗無關人員不得進入,保護現(xiàn)場,同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點.
5-嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動.注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應予以保護.
6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內采訪.
7-勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸.
通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念,認真扎實的做好小區(qū)各項安全防范工作,維護小區(qū)治安秩序穩(wěn)定.為構建文明和諧小區(qū)努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務.
20xx 年11月21日
保安心得體會7
本人名字XXX自20xx年XX月XX日進了湛江恒大綠州,一眨眼間到了20xx年末,在這一年中,秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務,1、團隊合作,效率提升;秩序維護部為公司重要部門,對小區(qū)的秩序維護起到;決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等;實現(xiàn)了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提;2、堅守崗位,義不容辭;在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài),直到7月份人員才滿編狀態(tài),在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質保量的完成工作任務。目前是兩班制度分AB班上班時間長,從5月份開盤到現(xiàn)在大家精神上 還是可以的,望上級領導能多關注我們員工。工作看是簡單做起來也比較累。
1. 行業(yè)規(guī)范,定期培訓物業(yè)秩序維護部培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的安保人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。每周有中隊長訓練的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。20xx年度金碧物業(yè)秩序維護部工作計劃根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護部的.實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:一、團隊建設團隊建設的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。我們將從以下幾點做好團隊建設:1. 從員工做起,員工之間親密團結,協(xié)作到位。2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導。3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結協(xié)作的氛圍。4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。二、專業(yè)技能、服務意識的提升。物業(yè)管理安保服務為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業(yè)技能的學習。要求保安的服務質量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。三、崗位職責、對客溝通、品質提升1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。2.根據(jù)物業(yè)服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。3.根據(jù)保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。4.監(jiān)督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。5.關心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業(yè)務培訓。6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。8.按月檢查各班組任務的執(zhí)行完成情況,并給予相應的獎勵處罰。9.經(jīng)常與當?shù)氐墓�、交警、消防等部門聯(lián)系,聘請他們給予業(yè)務指導和幫助。10.注意降低無效成本,實施點滴節(jié)約,減輕公司的負擔。11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。12.確保物業(yè)管理區(qū)域內的治安、消防和存車的安全。13.并且做好相應的登記記錄和存檔。14.加強各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。四、各部門的協(xié)調積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內份外,以公司利益為重,不計個人得失。
金碧物業(yè)秩序維護部
20xx年XX月XX日
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保安心得體會8
尊敬的校領導:
從我參與工作至今,我深刻的體會到保安工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人對事一律公平公正,認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓學校和領導滿意,認可。
為了總結經(jīng)驗,取長補短,更進一步的做好保安工作,在此,我總結出如下心得體會。
一、做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”四有心人 責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從學校利益出發(fā),一切為學校的發(fā)展而服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個沒有責任感的人。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動積極去做,不要等著領導去安排。
愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的中心思想,盡可能地為學校,辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心,在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。
二、以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于保安這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起保安,但是我們自己一點要以積極的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨,太多牢騷;在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地做事,確保學校以及在校師生的安全,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提升專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提升自己的專業(yè)水平,為學校,個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫馬虎和松懈,在自己所從事的.工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、道德修養(yǎng)、自身素質等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經(jīng)驗,為校園保安事業(yè)不斷貢獻自己的力量。 此致
敬禮
保安心得體會9
20xx榮幸成為xx保安服務有限公司首個管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟建設工作中心和建設生態(tài)旅游強項保安工作重點,以高度責任心,嚴格各項規(guī)章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經(jīng)營業(yè)務、爭創(chuàng)一流,較好地發(fā)揮保安服務公司指導協(xié)調和服務作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優(yōu),喜是在工作以夠順利開展,并得到領導及社會各界人士支持與認可,憂是公司處于發(fā)萌階段,都說萬事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保安服務是市場經(jīng)濟和社會發(fā)展必然產(chǎn)物,必然隨著經(jīng)濟社會發(fā)展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態(tài)旅游強縣關鍵階段,我縣保安服務業(yè)具有廣泛社會需求和很大發(fā)展?jié)摿�,保安工作大有可為,大有前途,不像有人認為保安只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些想法是個極大錯誤,保安是公安機關維護社會治安輔助力量,界于政府部門與群防群治安全防范,組織之間新型保安保衛(wèi)組織,其所需要做到就是提供有效安全服務,以安全為前提,不斷完善服務質量,以提高保安公司信譽名譽來爭取更多客戶,如何做好保安管理工作:
一、做一名工作積極主動管理者做優(yōu)秀管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執(zhí)勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映情況,勤思是對于所收集保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要及時傳達保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落后。
二、要善于總結,不斷創(chuàng)新xx保安服務有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來說,首先,查找原因所在并及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域實地看看,到周邊群眾走訪和領導匯報,請示一番,就不難發(fā)現(xiàn)問題癥結所在。通過工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定制度和工作要求,隨著時間推移及社會發(fā)展需求,以前沒有考慮到很多細節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有放矢地開展。 保安服務業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展需要必然產(chǎn)物,保安公司堅持社會效益第一宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇于承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛(wèi),治安巡邏、大型活動保衛(wèi),搶險救災等工作,使保安員能在不平凡崗位做出不平凡事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新,永不懈怠精神,大力弘揚保安隊伍樂于奉獻,不畏難險,不怕犧牲精神,不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
三、設立目標,努力實現(xiàn)人生中每個人都有目標,也都在努力實現(xiàn)它,做為保安員也是一樣,必須設立一個明確目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作動力,但是我們目標不可過高,高不可及目標會讓人喪失信心,目標過低產(chǎn)生不了工作激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安付出得到人們尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作重視和對保安員尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量隊伍,為此可以改善保安工作環(huán)境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確工作目標是必要。因為,有目標就有前進方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定發(fā)展。
四、如何理順好與領導關系領導喜歡有能力管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦各項任務要及時、圓滿完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,盡量爭取得到領導信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導脾氣和稟性,順應領導風格辦事,決不能背后搞一套,領導最恨欺騙自己人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提是,保安執(zhí)勤點和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子做法是不可取。因此,作為保安員,要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質服務。同時,也要注意在接受客戶額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導批準,但在領導回復前,應禮貌地向客戶解釋清楚。
五、如何處理好與下屬關系理順好下下屬之間關系,是維護內部團結穩(wěn)定根本所在,要做一名好管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強工作能力,對有才能下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態(tài),同時,加強自身品德修養(yǎng),良好道德品質和個人魅力能給下屬一種無形勞動力,多關心隊員八小時外生活情況,關注隊員心態(tài)變化,善聽下屬意見,對個別橫蠻無理“關系戶“保安員,把他孤立起來,不要讓群眾受到影響,對于愛打小報告人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了再上報處理,否則,不利于內部團結穩(wěn)定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保安,將時刻銘記強化自己能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻。
保安心得體會10
20xx年2月,我有幸應聘到好來物業(yè)擔任保安工作。剛開始先跟班學習,第一天早上7:00我準時地到崗亭跟一個老保安員學起了怎么做保安,巡邏檢查,指揮車輛停放等工作。
雖然人人都說我是一名小保安,在沒有了解這個工種前我也認為保安是一個即簡單又輕松,人人都會干的一種工作,但是我上任后,才知道它的重要性,首先應從保安員的自身說起:在上班時必須堅持“三個一”(一個標準的軍禮,一身規(guī)范整齊的著裝,一股飽滿的工作熱情),還要有“三記四查”等工作方法,其次要嚴格按保安員崗位職責要求自已,認真做好每一項工作。顧名思義,保安就是保一方平安,當班時即要做好廣場車輛進出停放的現(xiàn)場指揮,又要做好區(qū)內治安防范消防安全,公共衛(wèi)生,防護欄周邊設施等情況的'巡羅檢查。兩班輪崗制要認真執(zhí)行交接班制度,格盡職守,堅守崗位,遵紀守法,不圖私利,填寫好《保安巡查記錄本》工作,發(fā)現(xiàn)有異常的人和事要及時報告區(qū)值班領導,要做到規(guī)范上崗文明值勤。在主管、助理和同志們的幫助下我的崗位技能提高很快。在消防業(yè)務訓練時,積極參與,知道了冷卻、隔離、窒息、抑制等滅火方法,只有通過不斷的業(yè)務學習,才能在當班中得心應手,較好地完成各項工作任務。
有八個字可以很好地概括我們的工作和生活:團結、緊張,嚴肅、活潑。我想我已喜歡上這份工作。
濟南好來物業(yè)東營分公司
保安員:趙杰新
保安心得體會11
這些年,公司領導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位,公司領導經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作,我認真學習保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。
在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業(yè)務水平得到提高。當然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領導又對我寄予希望,讓我擔任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學到了很多知識,同時積累了一些經(jīng)驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發(fā)事件,到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領導不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟,職責所在來不得半點馬虎,有時在與同事調侃中他們常說;現(xiàn)在上面領導都不在了,你最大了,其實在這樣的時候,工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,加倍的關注細節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的'思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
我在近兩年的保安領班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應急事宜,還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累,但學無止境。
在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時,只強調效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長處,在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚,使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評,但盡可能避免直接沖突。
保安心得體會12
在我看來無論做什么工作都要以一個認真的態(tài)度對待。只有這樣才能讓我們熱愛自己的工作,才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績�;仡檶⒔�2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。
在大型的百貨公司里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。
2、抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。
3、抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高。在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
“大事小事認真做,重復的事情快樂做”,我一直以來都謹遵著這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴格遵守公司的'章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點,當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的進步,更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗,努力做好每一次商場的大的促銷,保證顧客的生命財產(chǎn)安全,保證賣場的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯,與同事們共同努力為公司的美好未來添磚加瓦。
保安心得體會13
若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的情況做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀算是注意細節(jié),關于客戶來說,是更多的尊重與關心;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員算是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象�?蛻敉勒毡0矄T的儀容,著裝和言行舉止來推斷保安員的素養(yǎng)和企業(yè)服務水平,所以,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的`第一印象。
禮儀別是一具人有多美麗,禮儀就有多好,而是一具人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合。我認為禮儀服務是需要專心去體味,要讓一言一行發(fā)自心里,發(fā)自心里而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼您比你更讓人感受到尊重與關心;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人同意,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,不少細節(jié)基本上容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,并且,思考他人感覺,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素養(yǎng)有高有低,甚至有些客戶有意尋茬、出言別明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才干解決咨詢題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些含糊,但經(jīng)過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,尋出別腳之處加以改進,俗話說禮多人別怪,相反還會使別人恭敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
保安心得體會14
通過在物業(yè)公司集體培訓后,讓我深感啟發(fā),使我進一步更加了解,安保行業(yè)對于社會次序的重要性和責任性,同時,也非常希望能有更多類似的學習機會,不斷的認識社會,認識隱患的危害性。
自從事安保這份工作已有四年之久,對于這項職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務行業(yè),一定要有好的語言溝通能力.一件小事如果你說話的方式方法,不但處理的結果是截然不同的,最主要是責任心的問題,不管你正擔任什么樣的工作,請不要看它分工的價值,保安的職責就是維護人身及財產(chǎn)安全,和維持所管轄區(qū)內正常有序的順利進行,工作的責任心直接關系到所管轄內的安全,所以,要時時刻刻提醒自己,增強責任心,以預防為主。
只要在平時的工作中,多重視一點細節(jié),多一點付出,多一點分析和總結,不斷學習有關知識,增強應急操作能力,遵守公司的各項規(guī)定及要求,如,在每次按時巡視時要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽,鼻聞,對待,所發(fā)生的異常情況,須做到,處理問題要快,反映問題要快,時間就是禁止進步惡化,對待來訪的人或車輛,甚至處理每件事時,要按照規(guī)程來操作,須做到清而有序,當遇到素質不好的訪客,須調節(jié)好自我的情緒不爭吵并有禮的耐心去處理,如沒效果,及時向上級領導匯報,在不違背各項規(guī)定的情況下,給予需幫助的.人伸出援助之手,讓他們感覺到微笑的和諧。
都說當保安沒出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項工作,也是大多數(shù)安保不想長期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰的激情也不是常在的,主要還是做一行愛一行的精神,只要盡心盡責,積極配合領導的安排杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機會,確保安全,珍惜崗位只要管好別人,也要管好自己的同時,不斷提高總體素質,才能樹立我們的安保在他<她>人心中的形象,讓被服務單位的領導放下一份心,多一份信任。
保安心得體會15
2月,我有幸應聘到好來物業(yè)擔任保安工作。剛開始先跟班學習,第一天早上7:00我準時地到崗亭跟一個老保安員學起了怎么做保安,巡邏檢查,指揮車輛停放等工作。雖然人人都說我是一名小保安,在沒有了解這個工種前我也認為保安是一個即簡單又輕松,人人都會干的一種工作,但是我上任后,才知道它的重要性,首先應從保安員的自身說起:在上班時必須堅持“三個一”(一個標準的'軍禮,一身規(guī)范整齊的著裝,一股飽滿的工作熱情),還要有“三記四查”等工作方法。
其次要嚴格按保安員崗位職責要求自已,認真做好每一項工作。顧名思義,保安就是保一方平安,當班時即要做好廣場車輛進出停放的現(xiàn)場指揮,又要做好區(qū)內治安防范消防安全,公共衛(wèi)生,防護欄周邊設施等情況的巡羅檢查。兩班輪崗制要認真執(zhí)行交接班制度,格盡職守,堅守崗位,遵紀守法,不圖私利,填寫好《保安巡查記錄本》工作,發(fā)現(xiàn)有異常的人和事要及時報告區(qū)值班領導,要做到規(guī)范上崗文明值勤。在主管、助理和同志們的幫助下我的崗位技能提高很快。在消防業(yè)務訓練時,積極參與,知道了冷卻、隔離、窒息、抑制等滅火方法,只有通過不斷的業(yè)務學習,才能在當班中得心應手,較好地完成各項工作任務。有八個字可以很好地概括我們的工作和生活:團結、緊張,嚴肅、活潑。我想我已喜歡上這份工作。
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